相关行业分析报告《2017-2022年中国汽车美容行业市场发展现状及十三五竞争策略分析报告》
随着我国汽车保有量的增加,汽车美容也迅速的发展起来,人们消费水平的不断提升,汽车工业也快速发展起来,买车的人越来越多,汽车正逐渐从奢侈品的角色转变为大众消费品。当然,买车就需要护车,汽车销售产业的快速发展也带动了汽车美容业的发展。随着汽车文化意识的普及深入,汽车美容养护已被越来越多的人所接受,并且成为一种时尚。汽车美容养护业作为一种新兴产业正在崛起,已成为21世纪的黄金产业。
我国汽车美容养护业经营现状
随着我国居民收入水平的增长,有车族将更加注重汽车文化的享受。目前我国城镇居民已经开始从汽车代步时代向享受汽车文化的时代迈进,大部分地区的城镇居民正在进入汽车消费时代,汽车已不再是人们身份和地位的象征,成为汽车消费者对个性化、多元化文化取向的集中体现。汽车大规模地进入家庭为汽车美容养护行业开辟更广阔的市场。
按照入世时的承诺,我国允许外资进入国内汽车服务贸易领域,于是国外的汽车美容服务连锁机构如雨后春笋般在中国涌现,国外一些汽车美容公司纷纷将产品投放中国市场,在全国范围内办起了连锁店,并造就了一支汽车美容大军,从业人数逐年增加,汽车美容业呈现出一片繁荣景象。
我国汽车美容市场蛋糕虽大,但市场竞争仍是十分的激烈。据调查,目前汽车美容养护行业的现状是消费者认识不成熟、企业经营不规范、缺乏专业人才、行业无标准等。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。
消费者认识不成熟
汽车美容养护业是一个新兴的产业,其产值的大小一方面受汽车拥有量的影响,另一方面也存在一个消费者认知的过程。根据相关行业和国外汽车美容养护业的发展经验,一般情况下,一个国家的汽车美容养护业要经历起步阶段、成长阶段、成熟阶段等三个发展阶段。在起步阶段,由于消费者生活水平不高,对汽车美容养护的认知不足,同时在全部汽车拥有量中低档次汽车所占的比例较大,汽车美容养护业虽然利润率较高,但总产值相对较低。在成长阶段,消费者的可支配收入大幅度上升,开始注意到自己驾乘的汽车如同穿在身上的衣服一样,是一个人身份、地位和文化品味的象征,因此比较爱惜汽车的性能和外表,经常需要进行美容养护。同时在全部汽车拥有量中,轿车的比例上升、商用车比例逐年下降,而且高档次汽车的比例不断增加,汽车美容养护的需求也将与日俱增。
目前国内的汽车美容市场正处在起步阶段向成长阶段转移的过程,在这个过程中,消费者的需求是逐渐生成并清晰的。
美容护理店普遍缺少服务
汽车美容护理行业与其说是在卖产品,倒不如说是在卖服务。但目前国内的汽车美容护理店大都还仅限于“路边摊”的水平,洗车、打蜡等一些初级的护理还是其主要业务。
汽车的重要性对于当前的不少车主来说,俨然就是第二个家,因此他们对自己爱车的呵护是带有很重的个人感情在其中的。一家好的汽车美容护理店不仅要有高品质的护理产品,更重要的是要有无微不至的服务,要让消费者从内心里觉得店方是在为他的爱车好。
美容护理店过分追求
有些汽车美容护理店为了显示其车漆护理产品的“完美品质”,而专门在其做过护理的漆面上燃起熊熊大火或是泼上高浓度的硫酸来做试验,现场的确是壮观,有点哗众取宠之嫌。汽车护理根本的意义就在于保护在正常行驶状态下的汽车不受损害或者是减小损害,而不是为了考验汽车车漆的防火、耐酸能力。
汽车是在空气当中行驶的,对它构成危害的无非就是飞沙、走石和雨雪之类的,与其大张旗鼓地来搞这种炒作,不如让消费者实实在在地去感受车漆护理的效果,终的事实将会引导消费者做出明智的选择。
汽车美容护理店的成本意识
中国的汽车美容护理行业绝大部分厂家的终目的,就是把产品卖出去,去争取利润的大化。消费者与美容护理店之间共有的这种成本意识已经形成了一个恶性循环:消费者只认便宜货,那店方只好去做便宜货。但各方面的成本都在涨,为了赚钱那就只好在质量上动手脚。
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