多项因素利好 2020年我国共享住宿行业快速回暖

2020-12-07 06:06

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共享住宿是共享经济下的新兴业态，主要是指利用自有或租赁住宅，通过共享住宿平台为房客提供短期住宿服务。

近年来受益于共享经济的快速发展和旅游业的发展，带动了我国共享住宿市场的发展。近年来我国共享经济市场呈现不断增长态势。根据数据显示，2019年我国共享经济市场交易规模约为32828亿元。

2017-2019年我国共享经济市场交易规模情况

数据来源：公开数据整理

旅游市场方面，虽然进入2020年，受新冠肺炎疫情影响，我国旅游市场表现低迷。但随着疫情的好转，被压抑的旅游需求迅速释放，行业迎来“报复性”增长。尤其是在国庆期间，我国共接待国内游客6.37亿人次，按可比口径同比恢复79%；实现国内旅游收入4665.6亿元，按可比口径同比恢复69.9%，均达到2020年以来最高峰。由此可见，我国旅游市场已逐渐走出阴霾，进入一个新的发展阶段。预计到2020年底，我国国内游客人数下为50.74亿人次，全国旅游收入4.55万亿元。

2015-2020年国内游客人数预测情况

数据来源：公开数据整理

2015-2020年国内旅游收入预测情况

数据来源：公开数据整理

自2015年以来，我国共享住宿交易额呈现逐年增长态势。进入2020年，受新冠肺炎疫情影响，市场出现明显下滑。根据数据显示，2019年我国共享住宿交易额达到225亿元，同比增长36.4%；到2020年5月同比下降72.1%。

2015-2020年5月我国共享住宿交易额情况

数据来源：公开数据整理

而虽然受疫情影响，我国共享住宿市场表现不景气。但在“直播+短视频”的热潮带动，为行业发展带来新的发展机遇。同时随着疫情逐步受到控制，共享住宿行业开始回暖。根据数据显示，2020年3月、4月、5月市场交易额环比分别增长78%、199%、35%；订单数环比分别增长141%、152%、50%；接待人次环比分别增长81%、112%、28%。

2020年3-5月我国共享住宿市场交易额、订单数环比及接待人次环比增速情况

数据来源：公开数据整理

此外为推动旅游、住宿等行业复苏，国家也不断发布消费鼓励等政策。例如2020年7月，国家发展改革委、中央网信办、工业和信息化部等13个部门联合发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》，首次将“共享住宿”首次写入政府文件，旨在推动形成高质量的生活服务要素供给新体系。鼓励共享出行、餐饮外卖、团购、在线购药、共享住宿、文化旅游等领域产品智能化升级和商业模式创新，发展生活消费新方式，培育线上高端品牌。

疫情以来相关部门出台的扶持政策

时间	颁发部门	政策名称	相关内容
2020年2月	文化和旅游部	《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》	暂退范围为全国所有已依法交纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社，暂退标准为现有交纳数额的80%。被法院冻结的保证金不在此次暂退范围之内。
		《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》	加强游客防护。鼓励景区采取互联网售票、二维码验票等方式有效减少人员接触。游客在测量体温、佩戴口罩后方可入园。保持交通、购票、游览、休息、餐饮等场所人员间距。餐饮服务单位应加强循环使用餐具清洁消毒或使用一次性餐具。
		《关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》	各地要加强资金保障，对于疫情期间积极开展线上免费培训的行业组织、旅行社及导游，可按相关规定给予适当补助；对表现突出的导游，可在“金牌导游”遴选和工作室创办等方面予以相应支持。要加强服务保障，充分发挥行业组织、旅行社的积极作用，及时回应导游关切。各地要积极协调和支持本地区行业组织免除注册导游2020年全年会费。针对目前导游关注的“受疫情影响，到期导游证无法按时换发，影响后续执业”的情况，换证手续可延期半年办理。
2020年3月	文化和旅游部	《关于妥善处理疫情旅游投诉若干意见》	指导旅游企业妥善处理投诉。针对不可抗力的法律规定，建议旅游企业给游客提供更多的选择，增加游客的选择余地；对于解除旅游合同的，应协助旅游企业督促地接社和履行辅助人依法依规返还相关费用，维护企业合法权益，同时要求旅游企业承担对“已支付且不可退还的费用”的举证责任，最大哏度地为游客挽回损失。
2020年3月	文化和旅游部	《关于用好货币政策工具做好中小微文化和旅游企业帮扶工作的通知》	各地要迅速将中央支持企业的各项财政金融政策传达到基层和企业，畅通信息传导途径，帮助基层和企业了解政策，掌握政策，用好政策。有条件的地区可依托现有的文化（旅游）金融服务中心等做好企业申报的辅导工作。
2020年4月	文化和旅游部	《关于做好旅游景区疫情防控和安全有字开放工作的通知》	各地要对旅游景区开放负主体责任，建立督导机制，切实加强旅游景区开放和旅游安全检查工作。要健全部门联动机制，落实落细防控责任，提高应急处置能力，及时妥善处理突发情况。各地要做好宣传引导，及时发布各类疫情防控指南和安全信息，引导游客遵守旅游活动中的安全警示规定，增强防护意识，配合防控工作，推进文明旅游。
2020年5月	文化和旅游部	《关于用好地方政府专项债券的通知》	各地要充分利用好专项债券的优势，推动文化和旅游领域重大项目落地实施。积极协调金融机构为专项债券支持项目提供配套融资支持。要做好项目推介工作，加快项目落地。
2020年6月	交通运输部	《关于做好交通运输促进消费扩容提质有关工作的通知》	针对旅客出行和生活性物流服务面临的难点、痛点问题，着力提升出行服务快速化、便捷化水平，推进货运物流服务绿色高效发展，打通交通领域制约消费的“堵点”，增强消费活力。
2020年7月	国家发改委等13个部门	《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》	鼓励共享住宿、文化旅游等领域产品智能化升级和商业模式创新，发展生活消费新方式。