我国餐饮业目前处于多层次、多档次、多业态的发展阶段。尽管低端的小规模餐饮市场对资金、技术和人才要求不高,普通投资者进入门槛较低,但对于具有一定规模和品牌的餐饮市场而言,存在以下障碍:
(1)品牌门槛:在餐饮市场,品牌是消费者选择的重要考量因素。餐饮企业必须建立被消费群体认可的品牌,才能拥有稳定的客户群,而品牌的知名度和信誉度需要投入大量资金、人力、物力等,通过较长时间的稳定经营才能建立起来。因此,树立良好的品牌是进入餐饮行业的一个重要条件。中华老字号企业容易获得消费者的认可,在竞争中具有明显品牌优势。
(2)人才及管理门槛:餐饮业对烹饪、服务、管理人才要求较高。我国自改革开放后,烹饪人才的培养得到了社会的重视,涌现出大批的烹饪专业人才,但对于餐饮业服务和管理的人才培养重视不够,缺乏经过系统正规培养的餐饮业服务和管理人才。餐饮人才素质的提高,尤其是管理人才质量的提高,对提升企业品牌会起到相当大的作用。经过近年来的发展,我国很多餐饮企业通过连锁化的经营模式迅速扩大规模、提升实力,而要建立起行之有效的连锁经营模式,涉及文化传承、流程设计、人员培训、市场推广、品牌建设等诸多方面的系统工程,需要在经营实践中不断积累总结管理经验,这对于新投资者构成一定的进入壁垒。
(3)资金门槛:目前我国大型品牌餐饮企业大多通过连锁化的经营模式来扩大规模、提升实力,因此,企业在市场推广、门店选择、人员培训、菜式研发、设备投入和资金流转等方面建立行之有效的连锁经营模式,需要雄厚的资金实力,新进入者面临一定的资金壁垒。
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