参考中国报告网发布《2017-2022年中国快递产业竞争现状及十三五发展定位研究报告》
（一）行业利润水平及其变动原因
随着快递行业的蓬勃发展，智能快件箱研发生产企业通过技术研发和生产优势，为全球的智能快件箱运营商提供大批量智能快件箱的开发生产定制服务，盈利模式清晰，需求日益旺盛。行业利润水平变动主要受原材料价格的波动、市场供求状况及市场竞争格局的影响。最近两年主要原材料价格，技术设备类基本维持平稳，结构类钢材呈先跌后升的波动趋势。在一定的市场竞争环境下，利润率维持在较好的水平。
（二）智能快件箱行业发展趋势
①快递单价下降且配送成本上升，智能快件箱成为理想替代方案在快递业迅速发展壮大的同时，行业竞争也日趋激烈，快递单价随之下降，根据国家邮政总局发布的《2015 年快递市场监管报告》，2010 年至2015 年间，全国快递平均单价由24.6 元/件下降至13.4 元/件，下降幅度接近50%。
同时，由于快递业内派送环节主要通过人工直接进行派送，随着人工成本的不断上升，快递企业在派送费用方面的支出占比逐年上升，根据公开资料，2013年至2015 年，圆通速递在配送费用方面的支出从26%上升到了35%，而申通快从41%上升至51%，快递配送成本高企，人工成本压力持续上升。
据统计，2016年1-7月全国快递业务量已达157.4亿件，同比增长55.9%，其中约7成为电商快件。然而，快递业务总量增长速度已从过去爆发性增加阶段向稳定增长阶段过渡，从2010年开始，全国快递业务量均以超过55%以上速度迅猛增长，2013年一度超过60%。2015年快递业务量同比增速已降到50%以下，这与宏观经济新常态的发展趋势是一致的。
智能快件箱系统用技术替代人工、降低成本，大大提高配送效率，符合国家智慧城市建设的战略规划和内涵要求，具有较强的城市服务功能。根据研究报告，通常情况下一名快递员派送效率约为快递60 件/天，即平均耗时8分钟/件，快件从社区到送至用户手中最后100 米耗时达到4 分钟/件，其中包括上下电梯、等候、交流等时间。如果快递公司将现在的点对点投送改为分区集中投送，即快递员将快递送至智能快件箱，再由智能快件箱交付给用户，投送效率至少可以提高到120 件/天。并且就目前的货到付款造成的派送延迟，收件人不在家的无效投递及二次投递等问题，智能快件箱模式进行派送是快递业成本控制和效率提升的有效途径。
②随着互联网普及率逐渐提高，未来中西部及乡镇市场潜力巨大
中国互联网络信息中心的报告指出，截至2016 年12 月，我国网民规模达7.31 亿，普及率达到53.2%，超过全球平均水平3.1 个百分点，超过亚洲平均水平7.6 个百分点。全年共计新增网民4299 万人，增长率为6.2%。截至2015 年底，中国网络购物用户规模达41325 万人，5 年复合增长率达20.82%，电商行业的快速发展对快递业务造成有力支撑。2015 年，我国东、中、西部地区快递业务量比重分别为82%、11.2%和6.8%，中、西部地区仍具有较大的市场发展空间。国务院也在《关于促进快递业发展的若干意见》中提出实施快递“向下、向西”工程。在政策推动下，中西部及乡镇市场将成为快递行业新的增长动力。
目前，我国智能快件箱的布局主要以一、二线城市为主，未来随着中西部地区及乡镇市场快递业的大力发展，智能快件箱行业将广泛受益。
③未来社区O2O 服务将与智能快件箱运营平台融合发展
随着互联网的普及与电商的快速发展，我国城市居民消费升级，消费结构日趋多样，具有社区属性、基于社区场景的文化、生活、健康消费服务需求旺盛，通过精选商品的导购电商服务、商业服务、游戏等文化服务正逐渐成为热点。根据《2015 中国社区服务O2O 调研观察报告》分析，随着2010 年O2O 模式在国内兴起，经过近几年的快速发展，各类生活服务O2O 应用得到大力推广，市场渗透率与整体规模逐年增长。2015 年，中国本地生活服务O2O 市场规模达到3351.9 亿元，2018 年有望突破6000 亿元。
未来智能快件箱将广泛深入社区中，与社区O2O 深入融合发展，目前已有多家智能快件箱运营商将社区O2O 服务定位为平台未来发展的方向。例如速递易表示，未来作为社区综合服务平台，主要业务板块包括以下几个部分：一是流量变现平台：主要包括新媒体广告、精准营销体系，APP 个性化推荐体系，娱乐休闲体系，商品及服务导购体系等；二是商品销售平台：快消品直销体系，生鲜水果原产地供应链体系，3C 以旧换新快销体系等；三是家庭资产服务体系：包括家庭各种保险，理财服务，家庭资产配置项目等；四是数据共享及交换平台；五是社区社交服务平台：公益项目、亲子项目、友邻社区等。
未来智能快件箱增值收入将具有广阔的商业价值，从广告收入来看，近年来中国户外广告市场保持快速增长，2014 年中国户外广告市场规模高达147.7 亿美元，年平均增速维持在20%以上，增速要远大于同期中国整体广告市场增速。从户外广告占整体广告市场的比例来看，2009 年为14.7%，到2014 年已经提升至16.67%，预计未来将持续提升。户外广告市场的快速增长为智能快件箱广告市场的打开奠定了市场基础，有助于智能快件箱运营平台未来形成稳定的收入来源。
④智能生鲜配送柜将成市场新的增长点
普通智能快件箱不具备温控调节，不能满足需要在低温冷藏环境下保存的商品的配送需求，为此，市场已经出现了智能生鲜配送柜。智能生鲜配送柜是专门针对电商进行生鲜、食品（产品适用于蔬菜、水果、肉食、生鲜等）配送而设计的冷鲜类智能配送柜，集冷藏保鲜、网络配送、智能化网络管理于一体。智能快件箱可以与电商和物流平台紧密结合，实现生鲜食品网络化配送功能，并能很好的解决配送后的保鲜问题。其工作流程简单易操作，客户通过电脑、手机等终端在网上进行下单完成支付，电商根据客户购买清单，进行食品的包装、打标，电商通过冷藏车送货将食品送到社区配送站，配送业务员扫描订单条码，将配送食品放入对应的冷藏箱，客户通过短信通知密码，取走所购食品。智能生鲜配送柜可以有效解决生鲜在配送过程中对存储环境要求高的难题，还有利于提高配送效率，行业具有广阔的发展前景。
2013 年以来，随着中国电子商务的蓬勃发展，生鲜电商也成为各大电商开拓的重点。不仅电商巨头开始积极布局生鲜业务，垂直型生鲜电商也进入快速发展通道。网络已经成为众多消费者购买生鲜的主要渠道之一。生鲜电商，指利用电子商务的平台在互联网上直接销售生鲜类产品，如新鲜果蔬、生鲜肉类等。在过去，生鲜类的产品主要通过传统的菜场或超市到消费者手中；分销渠道主要通过大型批发市场进行批发中转，从原产地到最终消费者手中，可能会经历过多个分销环节，长途的运输和保存，使消费者难以购买到最新鲜的食物。冷链电子商务可以实现绿色无公害农产品、蔬菜水果等从原产地直接送到消费者家中，全程冷链，放心并安全。
近年来中国生鲜电商市场发展迅速，2015 年中国生鲜电商市场交易规模达到497 亿元，同比增长80.8%。根据研究报告，预计到2018 年中国生鲜电商的市场交易规模将突破2,000 亿元，达到2,366 亿元，增长势头迅猛。
生鲜电商发展空间大，呈低渗透、高增速态势；从用户来看，网购过生鲜的用户认可度较高；此外，蔬菜等传统生鲜市场占比较高的品类互联网化程度仍较低，国内的生鲜电商还处于初步发展阶段，生鲜电商仍有大量拓展空间。不同于其他类的商品，生鲜产品保鲜期短、易腐损伤，因此需要分环节把控品质与运输，生鲜电商发展的关键在于产品的冷链配送能力，“最后一公里”是竞争核心所在。
近年来国家对冷链物流产业高度重视，并出台一系列政策予以扶持，对产业发展提出了更高的要求，要求各地“加快建设以冷藏盒低温仓储运输为主的农产品冷链系统”。
2004 年，国家发改委等九部门联合印发了关于促进我国现代物流业发展的意见，明确物流业的地位和发展方向；2005 年中国基本建成全国鲜活农产品流通“五纵二横绿色通道”网络；2007 年，中央“一号文件”明确要求积极发展鲜活农产品冷藏和低温仓储、运输为主的冷链物流系统，商务部发布初级生鲜食品配送良好操作规范；2009 年新食品安全法正式实施和商务部启动放心肉工程，国务院在《物流业调整和振兴规划》中，将农产品冷链物流列为重点推动领域；2010 年发改委颁布《农产品冷链物流发展规划》；2014 年9 大农业补贴项目中，有8 项与农产品物流相关，有6 项与冷链物流、储藏保鲜相关，资金补助金额最高达2000 万元。2015 年中央一号文件涉及多项冷链物流政策，并指出生鲜农产品流通环节税费减免政策继续对鲜活农产品实施从生产到消费的全环节低税收政策，将免征蔬菜流通环节增值税政策扩大到部分鲜活肉蛋产品。2015 年国家继续实行生鲜农产品流通环节税费减免政策。
国家出台和推出的一系列利好政策，意在推动冷链物流的发展，这给国内智能快件箱开拓新的市场应用提供了新的机遇。在生鲜电商快速发展的同时，以智能快件箱为基础，将具有冷藏、冷冻功能的智能快件箱应用拓展至冷链物流运输“最后一公里”的关键交付环节，将为解决生鲜物流“最后一公里”配送环节提供更有力的支持与保障。
（一）行业利润水平及其变动原因
随着快递行业的蓬勃发展，智能快件箱研发生产企业通过技术研发和生产优势，为全球的智能快件箱运营商提供大批量智能快件箱的开发生产定制服务，盈利模式清晰，需求日益旺盛。行业利润水平变动主要受原材料价格的波动、市场供求状况及市场竞争格局的影响。最近两年主要原材料价格，技术设备类基本维持平稳，结构类钢材呈先跌后升的波动趋势。在一定的市场竞争环境下，利润率维持在较好的水平。
（二）智能快件箱行业发展趋势
①快递单价下降且配送成本上升，智能快件箱成为理想替代方案在快递业迅速发展壮大的同时，行业竞争也日趋激烈，快递单价随之下降，根据国家邮政总局发布的《2015 年快递市场监管报告》，2010 年至2015 年间，全国快递平均单价由24.6 元/件下降至13.4 元/件，下降幅度接近50%。
数据来源：观研天下数据中心整理
同时，由于快递业内派送环节主要通过人工直接进行派送，随着人工成本的不断上升，快递企业在派送费用方面的支出占比逐年上升，根据公开资料，2013年至2015 年，圆通速递在配送费用方面的支出从26%上升到了35%，而申通快从41%上升至51%，快递配送成本高企，人工成本压力持续上升。
据统计，2016年1-7月全国快递业务量已达157.4亿件，同比增长55.9%，其中约7成为电商快件。然而，快递业务总量增长速度已从过去爆发性增加阶段向稳定增长阶段过渡，从2010年开始，全国快递业务量均以超过55%以上速度迅猛增长，2013年一度超过60%。2015年快递业务量同比增速已降到50%以下，这与宏观经济新常态的发展趋势是一致的。
数据来源：观研天下数据中心整理
智能快件箱系统用技术替代人工、降低成本，大大提高配送效率，符合国家智慧城市建设的战略规划和内涵要求，具有较强的城市服务功能。根据研究报告，通常情况下一名快递员派送效率约为快递60 件/天，即平均耗时8分钟/件，快件从社区到送至用户手中最后100 米耗时达到4 分钟/件，其中包括上下电梯、等候、交流等时间。如果快递公司将现在的点对点投送改为分区集中投送，即快递员将快递送至智能快件箱，再由智能快件箱交付给用户，投送效率至少可以提高到120 件/天。并且就目前的货到付款造成的派送延迟，收件人不在家的无效投递及二次投递等问题，智能快件箱模式进行派送是快递业成本控制和效率提升的有效途径。
②随着互联网普及率逐渐提高，未来中西部及乡镇市场潜力巨大
中国互联网络信息中心的报告指出，截至2016 年12 月，我国网民规模达7.31 亿，普及率达到53.2%，超过全球平均水平3.1 个百分点，超过亚洲平均水平7.6 个百分点。全年共计新增网民4299 万人，增长率为6.2%。截至2015 年底，中国网络购物用户规模达41325 万人，5 年复合增长率达20.82%，电商行业的快速发展对快递业务造成有力支撑。2015 年，我国东、中、西部地区快递业务量比重分别为82%、11.2%和6.8%，中、西部地区仍具有较大的市场发展空间。国务院也在《关于促进快递业发展的若干意见》中提出实施快递“向下、向西”工程。在政策推动下，中西部及乡镇市场将成为快递行业新的增长动力。
目前，我国智能快件箱的布局主要以一、二线城市为主，未来随着中西部地区及乡镇市场快递业的大力发展，智能快件箱行业将广泛受益。
③未来社区O2O 服务将与智能快件箱运营平台融合发展
随着互联网的普及与电商的快速发展，我国城市居民消费升级，消费结构日趋多样，具有社区属性、基于社区场景的文化、生活、健康消费服务需求旺盛，通过精选商品的导购电商服务、商业服务、游戏等文化服务正逐渐成为热点。根据《2015 中国社区服务O2O 调研观察报告》分析，随着2010 年O2O 模式在国内兴起，经过近几年的快速发展，各类生活服务O2O 应用得到大力推广，市场渗透率与整体规模逐年增长。2015 年，中国本地生活服务O2O 市场规模达到3351.9 亿元，2018 年有望突破6000 亿元。
未来智能快件箱将广泛深入社区中，与社区O2O 深入融合发展，目前已有多家智能快件箱运营商将社区O2O 服务定位为平台未来发展的方向。例如速递易表示，未来作为社区综合服务平台，主要业务板块包括以下几个部分：一是流量变现平台：主要包括新媒体广告、精准营销体系，APP 个性化推荐体系，娱乐休闲体系，商品及服务导购体系等；二是商品销售平台：快消品直销体系，生鲜水果原产地供应链体系，3C 以旧换新快销体系等；三是家庭资产服务体系：包括家庭各种保险，理财服务，家庭资产配置项目等；四是数据共享及交换平台；五是社区社交服务平台：公益项目、亲子项目、友邻社区等。
未来智能快件箱增值收入将具有广阔的商业价值，从广告收入来看，近年来中国户外广告市场保持快速增长，2014 年中国户外广告市场规模高达147.7 亿美元，年平均增速维持在20%以上，增速要远大于同期中国整体广告市场增速。从户外广告占整体广告市场的比例来看，2009 年为14.7%，到2014 年已经提升至16.67%，预计未来将持续提升。户外广告市场的快速增长为智能快件箱广告市场的打开奠定了市场基础，有助于智能快件箱运营平台未来形成稳定的收入来源。
④智能生鲜配送柜将成市场新的增长点
普通智能快件箱不具备温控调节，不能满足需要在低温冷藏环境下保存的商品的配送需求，为此，市场已经出现了智能生鲜配送柜。智能生鲜配送柜是专门针对电商进行生鲜、食品（产品适用于蔬菜、水果、肉食、生鲜等）配送而设计的冷鲜类智能配送柜，集冷藏保鲜、网络配送、智能化网络管理于一体。智能快件箱可以与电商和物流平台紧密结合，实现生鲜食品网络化配送功能，并能很好的解决配送后的保鲜问题。其工作流程简单易操作，客户通过电脑、手机等终端在网上进行下单完成支付，电商根据客户购买清单，进行食品的包装、打标，电商通过冷藏车送货将食品送到社区配送站，配送业务员扫描订单条码，将配送食品放入对应的冷藏箱，客户通过短信通知密码，取走所购食品。智能生鲜配送柜可以有效解决生鲜在配送过程中对存储环境要求高的难题，还有利于提高配送效率，行业具有广阔的发展前景。
2013 年以来，随着中国电子商务的蓬勃发展，生鲜电商也成为各大电商开拓的重点。不仅电商巨头开始积极布局生鲜业务，垂直型生鲜电商也进入快速发展通道。网络已经成为众多消费者购买生鲜的主要渠道之一。生鲜电商，指利用电子商务的平台在互联网上直接销售生鲜类产品，如新鲜果蔬、生鲜肉类等。在过去，生鲜类的产品主要通过传统的菜场或超市到消费者手中；分销渠道主要通过大型批发市场进行批发中转，从原产地到最终消费者手中，可能会经历过多个分销环节，长途的运输和保存，使消费者难以购买到最新鲜的食物。冷链电子商务可以实现绿色无公害农产品、蔬菜水果等从原产地直接送到消费者家中，全程冷链，放心并安全。
近年来中国生鲜电商市场发展迅速，2015 年中国生鲜电商市场交易规模达到497 亿元，同比增长80.8%。根据研究报告，预计到2018 年中国生鲜电商的市场交易规模将突破2,000 亿元，达到2,366 亿元，增长势头迅猛。
数据来源：观研天下数据中心整理
生鲜电商发展空间大，呈低渗透、高增速态势；从用户来看，网购过生鲜的用户认可度较高；此外，蔬菜等传统生鲜市场占比较高的品类互联网化程度仍较低，国内的生鲜电商还处于初步发展阶段，生鲜电商仍有大量拓展空间。不同于其他类的商品，生鲜产品保鲜期短、易腐损伤，因此需要分环节把控品质与运输，生鲜电商发展的关键在于产品的冷链配送能力，“最后一公里”是竞争核心所在。
近年来国家对冷链物流产业高度重视，并出台一系列政策予以扶持，对产业发展提出了更高的要求，要求各地“加快建设以冷藏盒低温仓储运输为主的农产品冷链系统”。
2004 年，国家发改委等九部门联合印发了关于促进我国现代物流业发展的意见，明确物流业的地位和发展方向；2005 年中国基本建成全国鲜活农产品流通“五纵二横绿色通道”网络；2007 年，中央“一号文件”明确要求积极发展鲜活农产品冷藏和低温仓储、运输为主的冷链物流系统，商务部发布初级生鲜食品配送良好操作规范；2009 年新食品安全法正式实施和商务部启动放心肉工程，国务院在《物流业调整和振兴规划》中，将农产品冷链物流列为重点推动领域；2010 年发改委颁布《农产品冷链物流发展规划》；2014 年9 大农业补贴项目中，有8 项与农产品物流相关，有6 项与冷链物流、储藏保鲜相关，资金补助金额最高达2000 万元。2015 年中央一号文件涉及多项冷链物流政策，并指出生鲜农产品流通环节税费减免政策继续对鲜活农产品实施从生产到消费的全环节低税收政策，将免征蔬菜流通环节增值税政策扩大到部分鲜活肉蛋产品。2015 年国家继续实行生鲜农产品流通环节税费减免政策。
国家出台和推出的一系列利好政策，意在推动冷链物流的发展，这给国内智能快件箱开拓新的市场应用提供了新的机遇。在生鲜电商快速发展的同时，以智能快件箱为基础，将具有冷藏、冷冻功能的智能快件箱应用拓展至冷链物流运输“最后一公里”的关键交付环节，将为解决生鲜物流“最后一公里”配送环节提供更有力的支持与保障。
资料来源：中国报告网整理，转载请注明出处（GQ）
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