参考中国报告网发布《2017-2022年中国单车租赁市场运营格局现状及竞争策略分析报告》
目前,企业采用法律手段打击“羊毛党”的行为极为罕见。不过,4月20日,上海市公安局通报一起通过企业红包软件套取50万奖励的违法行为,29名嫌疑人被抓捕。该案件中,利用红包漏洞套取奖励的行为被定义为“盗刷”,该案件或许会成为国内打击“羊毛党”的起点。
“快点,武汉的红包车来了。”4月24日11时,知名“羊毛党”论坛“赚客吧”上有用户发帖告知“ofo在武汉有红包车了,快来薅。”4月16日,ofo推出“骑小黄车抢现金红包”活动之后,就被“羊毛党”形容为“衣食父母”,自称每日盈利上万元的大有人在。
然而,活动初期一次骑行奖励数十元、数百元的运气似乎没有了,多个用户在这个帖子留言称“只有1块多”,大多“羊毛党”调侃“只是做到了免费乘车而已”。还有多个帖子留言称“今天的红包全是1分钱,被‘反薅’了一把”。当然,也有“因为被系统认定恶意刷单套取红包,被系统判定违规,连押金都没法退”。
“这两天,ofo公司开始打击,很多人都‘下车’了”,资深业内人士郑小可(化名)表示:“前几天,玉米平台上一大堆卡商对接,今天陆续都下线了,项目ID都已经关闭了。”玉米是羊毛党常用“接码平台”,羊毛党使用手机号批量注册时,可以从该平台提取手机号、短信验证码。
郑小可出示的数张截图显示,在玉米接码平台上,ofo对接项目ID号为4356。在玉米接码平台的交流群中,其中一个卡商号称“10万卡,每月新增5万张卡,实力对接ofo”。该QQ群群号“606077589”,群中存在多个手持10万张以上手机卡的卡商,其手机号在微信、京东、陌陌、中国移动、联通、平安集团、等大批企业注册成为用户。
虽然部分羊毛党已经“下车”,但依然有活跃的“羊毛党”不断贴出数十元的红包—现金红包活动不停,“羊毛党”不止。
“模拟器”、“任我行”
“薅ofo,几乎没任何难度,所有的技术,在当初刷Uber的时候就已经成熟了”,郑小可表示,“比起Uber来,薅ofo太简单了。”
ofo的现金红包活动要求在指定红包区域内解锁车辆,骑行10分钟、距离500米以上,骑行结束、结账之后可以领取现金红包。
“首先,ofo应该不具备车辆GPS定位能力,所谓的红包区域跟车辆并不匹配,这是个很明显的漏洞”,郑小可表示:“你选中红包区域之后,根本不用选这个区域内或者区域附近的车。手动随便输入6位、7位数字,基本都可以开始骑行。”
测试,输入“1234567”、“2345678”等均提示故障车,不过,以“2345679”、“2623489”等随机输入的车牌号解锁。解锁后,手机静置超过10分钟后结束行程,不过,领取的红包未超过2元。同一个账号间隔一个小时之内在北京、武汉两地测试,均可领取红包。
“一般散客都是拿自己的手机号去做测试,薅的羊毛有限”,郑小可表示:“专业点的‘羊毛党’,都是用模拟器,在电脑上一次注册、登录几十个账号、上百个账号,用‘任我行’调整定位设计好行车路线,然后10分钟后结束。一个账号次数满了之后,接着就提现。每一次操作在系统看起来都是不同用户的正常骑行。”
“任我行”是隶属于iGrimace的一个产品,自称“全国第一款定位修改软件,是国内定位修改行业当之无愧的鼻祖”,任我行可以改变陌陌、微信、微博、QQ等各类社交软件的LBS应用,“简单实用上手快,修改定位成功率稳居市场第一”。除了被用于ofo、Uber等出行APP之外,大多营销公司在使用QQ、陌陌、微信“附近的人”功能进行营销时,也经常使用任我行。
目前,尚不确定iGrimace的官方公司名称,不过,除了“任我行”之外,该品牌旗下产品还有NZT修改手机参数工具,“这个工具可以批量修改手机的IMEI号码,用一台设备就可以伪装成一堆手机。”任我行、NZT均为“羊毛党”常用软件。
值得一提的是,iGrimace一边在官网公告中抵制“羊毛党”的刷单行为,一边又推广“羊毛党”工具,并且把知名“羊毛党”论坛“赚客党”放在官网的推荐位置。
漏洞刷单或将判定“盗刷”
“通过软件脚本,一天操作几千个号码非常轻松”,郑小可出示了一张专门为ofo“羊毛党”开发的简易软件,该截图显示有数十个手机号码同时在参加ofo的现金活动,部分已经完成的号码还会提醒“请提现”。多个“羊毛党”在赚客吧、百度贴吧留言称“每天操作2000多个号”。
事实上,从2017年初,“羊毛党”就从“账号、密码共享”、“认证学生身份”、“优惠券”等多个领域洗劫ofo。
在推出现金红包活动之前,ofo也预计到“羊毛党”的骗补行为。ofo联合创始人张巳丁表示,“红包区功能开发于三月份、上线于四月初,我们产品上线之前即预料到可能会有骗补情况。但是ofo希望产品先上线再进行迭代。目前ofo能够根据GPS、用户轨迹来定位,识别偏补,骗补的行为将被记录下来,并建立用户黑名单制度。”
当然,不只是ofo,但凡存在用户补贴、优惠券、新老用户奖励等等推广烧钱的领域,都有“羊毛党”的身影。此前,Uber、滴滴等公司均曾出现套取百万级补贴的个人“羊毛党”,而个别缺少防范“羊毛党”经验的城市银行,也曾5天被“羊毛党”洗劫5000万推广经费。当然,国内电商、O2O、快递、金融公司,几乎每日都会与“羊毛党”进行攻防战。
但遗憾的是,目前对于“羊毛党”是否违法没有明确法律定义。“从目前的法律来看,最多只能说“羊毛党”滥用公民信息,因为他们用的手机号都是海量公民身份证进行实名的”,多位企业、安全行业人士表示:“我们最多能从技术上把‘羊毛党’控制在一个可以接受的范围之内,损失只能自己承担,没有法律手段去限制他们。”
多家公司建议,“希望行业内可以联合起来,给验证为‘羊毛党’的手机号打标签,然后数据在行业内共享。这样,隐藏的‘羊毛党’以后就会被曝光在阳光下,他们的生存空间也会越来越小。”不过,提出该建议的公司也担心,“不知道目前法律是不是允许我们企业是否能给‘羊毛党’手机打标签?毕竟,这也算是个人资产。”
目前,企业采用法律手段打击“羊毛党”的行为极为罕见。不过,4月20日,上海市公安局通报一起通过企业红包软件套取50万奖励的违法行为,29名嫌疑人被抓捕。该案件中,利用红包漏洞套取奖励的行为被定义为“盗刷”,该案件或许会成为国内打击“羊毛党”的起点。
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