导读:移动社交媒体对用户购物习惯的影响,这说明您仍属于社会的主流人群——尽管网购已经成为一种时尚,但人们还是习惯于跟商品“面对面互动”。然而,随着手机等移动设备的快速普及,越来越多的品牌商们开始将目光锁定在社交移动购物市场。
参考《中国社交媒体行业现状调研与发展趋势研究报告(2015-2020)》
还记得你最后一次买东西的经历吗?你是在电脑上网浏览的时候下的单,还是用手机下的单?什么?都不是?你还像过去一样到商场刷的卡?
好吧,这说明您仍属于社会的主流人群——尽管网购已经成为一种时尚,但人们还是习惯于跟商品“面对面互动”。然而,随着手机等移动设备的快速普及,越来越多的品牌商们开始将目光锁定在社交移动购物市场。
拿起手机登录社交网络,看见朋友买了新东西,你感觉还不错,又点击了一下,自动跳转至购买该产品的界面、下单。没过几天,你把这款令人心仪的产品PO到了网上,想跟自己的小伙伴们分享。你的朋友看到了,也像你一样点开网页……
对的,这正是商家所希望看到的,与此同时,这也是未来购物发展的新趋势:基于社交移动网络的购物趋势,而其前提就是,手机已成为我们数字化社交生活的核心。
移动设备普及率提高,移动电子商务蓬勃发展,使用Facebook、Twitter这类社交应用的用户也迅猛增长,但与之相比,相应的购物行为却未被充分培养。那么,未来的购物趋势到底会是什么样的呢?
对此,科技媒体thenextweb列举了3家在该领域堪称领头军的品牌,让我们提前感受了一下“未来购物模式”。
与玩同行:网上商城Wanelo
美国版的蘑菇街和美丽悦,Wanelo不同于其它购物网站的地方在于,它更强调社交网购体验。
作为一款线上应用,Wanelo跟图片分享鼻祖Pinterest界面相似,用户可以通过它与朋友分享他们喜欢的东西。但相较于Pinterest,每一个可以分享、罗列在Wanelo上面的物品都可以在网上找到购买地址。用户只要点击“去购买”,就可以直接跳转至电商的购买页面。
自2011年初创,注册使用Wanelo的用户增长飞速,截止目前,全球超过1200万用户开始选择Wanelo分享他们的网购体验,与此同时,超过30万家商户通过Wanelo推广了1200逾万种商品。
为什么说Wanelo是未来的购物趋势呢?
一方面,它就好像是一种数字化的橱窗,不用亲自跟朋友结伴走进店里购物,我们依旧能够得到朋友对于商品的建议,同时又足不出户就买下东西。
另一方面,它面向的购物群体——年龄介于18岁至34岁之间的年轻女性,是当前以及未来移动购物的主力军。据全球互联网分析数据供应商Alexa提供的数据,高学历、没有孩子、年均收入处于3~6万美元不等,移动科技普及率高,喜欢新鲜体验,重视移动互联网社交,这些女性用户不仅代表着Wanelo的特征,更代表着未来社交移动购物的发展趋势。
与食同行:每天都要星巴克
星巴克与Twitter合作的社交移动营销方案堪称饮食行业的经典。
Twitter上发送@tweetacoffee内容,用户就能以eGift电子优惠券的方式向朋友发送5美元的星享卡;人未到单先下,今年3月初星巴克又更新了新功能,App上选择好自己想要的口味,用户就可以在进门的一刻享受专属个性化咖啡……
暂不提利润的增长是否明显,星巴克通过与Twitter联手,其最重要的目标便是品牌推广,而星巴克也的确做到了:一方面,其联手移动App、关注移动互联网络的社交移动营销思维,广泛得到了外界的肯定,另一方面,星巴克此举不仅吸引了Twitter已逾5亿用户的关注,同时也着实吸引了更多Twiiter用户绑定星巴克星享账户。
庞大的网络社交资源数据,吸引的不仅是暂时的顾客增长,更多的是为未来通过个性化服务,创造更多更长久的消费动力。
与衣同行:哪儿买衣服的WhereToGet
“衣服真漂亮,哪里买的?”
这是我们在过去购物时经常遇见的问题。那么,在互联网时代又该怎么办呢?WhereToGet正是这样一家问答型网站。
在街上看好别人穿的很好看的衣服,或是看好了网上某张照片里的衣服,将它上传到网上,其它的用户就会给出回答,同时发布自己所知的价格、地址以及其它购买体验。
品牌商将拥有一个全新的领域展示自己的商品,过去,消费者是被动的被展示,而如今,人们将借助第三方网站,拥有更多的选择主动权。
随着App版WhereToGet的成功问世,全天24小时的问答互动将不仅局限于穿,更多吃喝玩乐方方面面的信息都将成为“分享与回答”的内容。
在社交网络的年代,虽然我们不能确定,用户是否真的“想要”与别人分享,但有一点可以明确,信息的分享已成为一种趋势和习惯,利用这种习惯,颠覆一种消费传统,不是没有可能。
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