1.灵活用工:全球最大市场,后劲十足
灵活用工,又称人力派遣、雇员租赁,是指针对企业辅助性、替代性、临时性岗位,人力资源服务商招募员工、与其签订劳动合同并派驻到客户方工作,企业对派遣员工的工作进度、日常工作管理承担管理责任,主要分为专业人才派遣和通用人才派遣,其中专业人才派遣主要是指IT研发、工程项目等岗位,通用人才派遣包括以交通物流、休闲娱乐等岗位为主的生产服务类和以财务、行政等岗位为主的办公室类。
近年来,工作性质发生巨变,伴随着劳动力主体大军个性特征与需求的多样性、企业用工需求的增加,组织用工模式变得更加弹性化和多元化,其中表现最为突出的就是灵活用工模式的盛行。根据任仕达(Randstad)公司的调研,在欧洲,大约有10%-25%的劳动力是由人力资源公司派遣的短期灵活用工,整个欧洲市场,灵活用工的渗透率约为1%-4%。根据民间职介国际同盟(CIETT)2015年的报告显示,截止到2014年,全球共有26万余家灵活用工服务机构,灵活用工的人数达到6,090万人,灵活用工的市场营业额超过2,820亿欧元,其中美国占有最大的市场份额,中国次之。
灵活用工最早于20世纪20年代起源于美国,SamuelWorkman公司首先创立了人才租赁业务模式,由于灵活用工具有人事管理简捷、用人机动灵活、成本支出较低等优点,逐渐成为美国应对劳动年龄人口结构调整、人才短缺等挑战的主要应对策略之一,根据美国商务部经济和统计管理局(ESA,UnitedStatesDepartmentofCommerce)数据,灵活用工的市场份额由2010年的68%上升至2014年的81%,且在每次经济萧条后灵活用工指数都持续走高。
行业规模超千亿,劳动力短缺为主要驱动力。
根据StaffingIndustryAnalysts的分析,美国灵活用工市场超过1,060亿美元,行业增速6%。由于美国劳动力供应能力严重不足,可以预见未来在这个高度自由化的经济体中,按需雇佣包括临时工、兼职员工、远程工作的员工和合同工等外部劳动力将成为公司获取人才的主要方式之一,根据德勤咨询发布的《2016全球人力资本趋势》报告,在美国超过1/3的员工是合同工,超过51%的被调查样本认为他们在未来三到五年的时间内会不断增加非正式员工的需求量,整个灵活用工行业未来前景十分广阔。
随着行业竞争加剧,业内公司难以通过内生性增长提高收益,进而转向以并购方式扩大市场份额从而达到减少竞争、维持盈利的目的,美国金融数据公司迪罗基(Dealogic)数据显示,2015年全球企业并购交易总额达到4.9万亿美元,不仅较2014年猛增37%,而且超过了2007年的4.6万亿美元,再创历史新高。
在日益复杂的行业发展格局中,美国人力资源行业面临的竞争更加激烈,并购早已成为行业常态,其中2016年6月13日,微软以262亿美元收购全球职业社交网络LinkedIn的重磅消息,震惊人力资源行业与科技界。人服企业实行并购大多是为了对主营业务进行增砖添瓦以及为拓展新业务而开疆拓土,判断未来并购浪潮与行业洗牌将持续进行。
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