参考观研天下发布《2018年中国电子商务行业分析报告-市场深度调研与发展趋势研究》
（1）国际电子商务及快递业发展情况
全球快递行业发展迅速，至 2016 年全球快递业年业务量已达到700 亿件，全球物流市场价值超9 万亿美元。
电子商务规模的增长将带来快递业务量的不断增长。市场研究机构预计，2020 年，全球电子商务市场规模将由2016 年的1.9 万亿美元涨至4 万亿美元以上，约占零售业消费支出的15%。
预计，美国电子商务增速约为其经济增速的4 倍，到2020 年，其复合年增长率将达到9.3%。据快递市场研究报告，全球电子商务的增速预计将比经济总体增速高3 到4 倍，是快递公司业务增长最大的动力，也为所有供应链参与方带来一系列独特的挑战和机遇。全球化、新兴经济体以及互联网和移动科技的进一步渗透都将推动货运增长。通向消费者的最后一英里是快递公司成本最高昂的配送环节，若要为客户提供优良的配送服务，物流供应商需要对其进行大量投入。
（2）中国电子商务及快递业发展情况
随着电子商务的兴起和快速发展，网络购物开始成为中国社会主要的消费方式之一，电商企业从一二线城市逐渐向三四线城市甚至农村市场扩张和布局，作为网络购物重要配套产业的快递行业也在网络购物市场规模持续增长的促进下得到了迅速发展。
①中国快递业的高速发展
近十年，中国快递业保持高速发展势头，年均复合增长率40%，业务量从2006 年的10 亿件增长到2016 年的300 亿件，增长近30 倍。从2014 年首破百亿件大关并超越美国跃居世界第一开始，我国快递业以每年100 亿件的速度高速增长，3 年间实现“三连跳”。
图：我国快递业务量增长情况
数据来源：公开数据整理
2016 年中国快递业年业务量已突破300 亿件大关，达到312.8 亿件，同比增长51.4%，快递业务增量达106.1 亿件；快递业务收入完成3,974.4 亿元，同比增长43.5%。其中，11 月份快递业务量完成37.6 亿件，同比增长44.5%，成为史上“最忙快递月”，日均快递业务量超过1.25 亿件，是去年同期的1.4 倍。2016 年12 月12 日全天邮政企业、快递企业共揽收快递包裹1.76 亿件，比去年同期增长55.75%。
2016 年12 月20 日，国家邮政局宣布我国快递年业务量首次突破300 亿件，2016 年中国快递年业务量已占全球年快递量约700 亿件的四成份额。
②配送效率及快递普及率的提升
2016 年，快递日均处理量达到8,571 万件，最高日处理量超过2.5 亿件，日均服务人次超过1.7 亿，年人均快递使用量接近23 件。按照13 亿人口进行计算，2016 年我国人均使用快件量超过23 件，比2015 年增加了近8 件。
根据物流报告数据显示，每个包裹送到消费者手上的时间比2015 年再次缩短15 个小时。从签收时间看，2013 年双11 包裹签收过1 亿用了9 天，2014 年用了6 天，到2015 年提速到了4 天，2016 年则进一步提速只用3.5 天。
快递网点人口密度从2010 年每十万人4.8 个快递网点，增加至2016 年每十万人15 个快递网点，快递普及率越来越高。城市快递网点标准化建设持续推进，全国城市快递网点标准化率达到51.4%。各地布放智能快件箱累计已超过10 万组，年投递快件超过10 亿件。
③快递业务量的增长趋势
2017 年1 月5 日，全国邮政管理工作会议在北京召开，预计2017 年快递业务量将完成423 亿件，同比增长35%；业务收入将完成5,165 亿元，同比增长30%。
2017 上半年，全国快递累计已完成173.2 亿件，同比增长30.7%。中国快递业务量总体保持良好的增速。
根据资料显示，到2020 年我国电商物流包裹数量有望达到1,000 亿个，日处理量超过3 亿个。
图：到2020 年我国电商物流包裹数量
数据来源：公开数据整理
中国快递业积极抢抓“互联网+”战略机遇，加速融入现代综合交通运输体系建设，形成了较为全面的基础服务网络。在政府部门的积极支持下，邮政、快递企业基本实现了“大网络”和“大品牌”两大成果。全国18.3 万处快递服务网点遍布城乡，全国新建、在建快递物流园区超过200 个，干线车辆超过20 万辆，3 家自主航空公司，运营全货机81 架；6 家年营业额超过300 亿元的品牌快递企业。同时，电子运单、自动化分拣、智能化终端技术广泛应用，智能快件箱、快递公共服务站等创新模式不断涌现。
“互联网+”为快递业创新发展提供了新引擎。快递业对接供需两端，企业积极提高服务匹配能力，服务于各行各业、服务于新经济的生态体系建设开始起步。开放型经济新体制为快递国际化提供了新机遇。“一带一路”建设步入务实合作阶段，中国制造“走出去”步伐加快，快递企业订单处理、跨境运输、海外仓储、境外投递等能力逐步提升。
快递行业的快速发展，为智能快件箱行业的迅速发展奠定了良好的基础。
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