参考观研网市场调研报告《2017-2022年中国电子商务行业运营格局现状及发展规划分析报告》
随着互联网技术的加速推广,网络购物这一基于互联网的新兴消费模式发展迅速。根据商务部的数据显示,2016 年中国网络零售交易额达5.16 万亿元,同比增长26.2%。电子商务行业规模的迅速增加,以淘宝、京东等为代表的电商的成功,以及资本对电子商务、网络购物行业的追捧,均在进一步增加电子商务行业整体吸引力,促进更多参与者进入行业。
而随着行业参与者数量的提高,电商提供的商品种类更全、选择更多,且各类促销、宣传活动也更加频繁,导致各类电商均堆积了海量信息。上述趋势导致用户从各类电商筛选甄别出适合自身购物需求的信息难度增加,网络购物时间成本增加,且经常由于理解沟通中的偏差出现购买商品不符预期的情形,网络购物用户体验下降。而从电商和品牌商的角度而言,随着行业竞争的加剧,各项营销活动有效触达最终用户的难度不断增加。电商导购企业作为一个连接用户和电商、品牌商的中间平台,不仅可以为用户提供高效、中立的消费决策支持,节约他们网络购物的学习成本和时间成本,也可以成为电商、品牌商增加用户曝光、获取用户流量的重要渠道。
电商导购企业指通过比价、返利或内容营销等各类方式,吸引并引导用户前往电商进行交易的企业。按照运营方式、服务用户模式的不同,可以细分为内容类导购企业和价格类导购企业,其中内容类导购主要通过内容吸引用户并促使用户前往第三方电商、品牌商官网完成交易;价格类导购主要通过比价、返利等方式吸引用户并促使用户前往第三方电商、品牌商官网完成交易。
我国电子商务行业整体产业链分布情况如下图所示:
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