导读：2017年影响中国软件和信息技术服务业发展的有利与不利因素.近年来，国家和地方先后颁布一系列鼓励性政策、中长期发展规划，支持本行业做大做强，国家和地方政策的支持为本行业提供良好市场环境。
参考《2017-2022年中国办公协同软件产业发展态势及十三五发展态势预测报告》
1、有利因素
（1）产业政策大力支持行业发展
近年来，国家和地方先后颁布一系列鼓励性政策、中长期发展规划，支持本行业做大做强，国家和地方政策的支持为本行业提供良好市场环境。
（2）信息安全国家战略加速信息产业国产化
“十二五”期间，为保护国家信息安全，信息安全上升为国家战略并通过立法上升为国家意志，国家各行业监管部门在对各自监管的行业信息化建设工作的指导意见中明确提出了“安全”、“可控”、“自主”的要求。信息安全国家战略加速了信息产业的国产化替代过程。由于技术水平的限制，大规模的硬件及数据库等基础软件替代尚需时间，但将系统集成、信息化建设解决方案的设计实施以及信息系统的运维服务交给国内本土IT服务厂商是行业客户现阶段实现信息系统安全可控比较可行的有效方式，这为国内本土IT服务提供商提供了非常有利的发展时机。
（3）信息技术服务行业市场需求持续增长
随着市场竞争的日益激烈，在国内产业升级、两化融合、智能制造与“互联+”加速推进的背景下，迫使企业不断提升服务水平和产品创新能力，尤其是制造业、零售分销、服务等领域，对企业管控信息技术的需求也越来越大。在业务发展和管理精细化的趋势下，企业对生产管理、运营支撑、数据集成和应用集成等系统服务的需求强劲，企业信息化服务市场潜力巨大。
（4）信息技术不断革新、服务产品不断升级
当前信息技术的发展日新月异，新技术与新应用不断涌现，这直接推动了信息技术服务行业的快速发展，使其成为一个不断革新与不断变化的产业。由于本行业具有强烈的知识密集属性，产品的更新换代迅速，相关基础研究的不断发展也在持续提供相应的技术支撑，促使产品的功能不断丰富、性能日益完善，更好的满足客户多样化的需求。
2、不利因素
（1）软件开发企业规模总体偏小
近几年，我国软件企业虽然取得了长足的发展，但与国外大型软件企业相比，企业规模仍然整体偏小。相对较小的规模限制了软件企业的研发能力、咨询服务能力，不利于国内软件企业参与国际市场的竞争。
（2）高端人才的缺乏制约了行业的快速发展
随着信息技术的不断升级，应用水平的不断深入，客户的服务需求日益深化，对信息技术服务行业从业人员的要求也越来越高。多学科交叉的复合型人才与深入了解客户业务特性的技术人才现阶段还较为缺乏，将大量软件企业的竞争限制在了较低的水平，制约了行业的快速发展。
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