导读：中国软件及信息技术服务行业经营模式、周期性、区域性及行业技术分析.根据软件和信息技术服务业的特点，目前本行业主要存在三种经营模式。一是商品软件模式，向客户销售标准化套装软件；二是“原型产品+咨询、开发、服务”模式，软件提供商在已有软件产品的基础上，根据客户的特殊需求对软件进行二次开发，同时为客户提供咨询、方案设计、系统实施及相关技术服务；三是定制化开发模式，根据客户的需求，为客户提供定制化的开发和服务。
参考《2017-2022年中国杀毒软件市场现状调查及十三五发展策略分析报告》
（一）行业经营模式、周期性、区域性
1、行业经营模式
根据软件和信息技术服务业的特点，目前本行业主要存在三种经营模式。一是商品软件模式，向客户销售标准化套装软件；二是“原型产品+咨询、开发、服务”模式，软件提供商在已有软件产品的基础上，根据客户的特殊需求对软件进行二次开发，同时为客户提供咨询、方案设计、系统实施及相关技术服务；三是定制化开发模式，根据客户的需求，为客户提供定制化的开发和服务。提供企业信息化管理软件的企业一般采取直销方式向客户提供产品和服务，获取订单后，根据客户的具体要求和业务特点提供实施开发服务。
2、周期性
软件和信息技术服务业的发展主要取决于国民经济的发展状况以及国家信息化建设的支持力度。目前我国国民经济平稳快速增长，工业化和信息化融合发展起步不久，制造、零售与服务等重点行业信息化建设持续发展；同时，我国一直高度重视软件产业的发展，将软件和信息技术服务业列为我国的战略新兴产业，不断加大投入力度。因此，本行业不具有明显的周期性，在相当长的时期内会维持较高的景气度。
3、区域性
软件和信息技术服务业的区域性特征并不明显，国内沿海地区的经济较为发达，该地区企业相应的信息化需求也较高，企业信息化服务的业务量相对中西部地区更大，本行业涉及的客户群较为广泛，随着下游各行业信息化进程的快速发展，行业的区域发展也随之更加均衡。
（二）行业技术水平及技术特点
1、行业技术特征
企业信息化系统是跨多个技术领域的IT应用系统，涉及软交换、多媒体通信、CTI、工作流、业务规则引擎、知识发现、应用服务器等技术领域，提供企业信息化系统建设解决方案的IT服务商需要在深入理解行业应用的基础上，结合客户业务战略计划，将客户经营管理过程中的各种信息与相关的业务流程整合在一起，为客户提供个性化、定制化、专业化、流程化的信息系统构建服务。
2、行业技术水平
国外供应商在硬件设备和中间件方面具有一定的技术优势，拥有相对成熟且标准化、集成化的产品。在软件产品方面，国内供应商与国外供应商无明显技术差距，并且在软件产品的兼容性和本土化方面具有一定的优势。目前，国内现有技术已经可以支持企业信息化的正常运作，同时，国内外新技术层出不穷、快速发展，将不断提升我国企业信息化的应用水准。
3、行业技术发展趋势
从技术演进看，软件和信息技术服务业相关技术变革迅速，全球信息技术产业加快向网络化、服务化、智能化方向发展，云计算、大数据、移动互联网、物联网等新技术新业态新模式迅速兴起，软件和信息技术服务业技术发展前景广阔。从企业信息化方面来看，面向服务的体系架构（SOA）技术可以把企业已有的系统应用作为一种服务进行集成应用，从而有效地保护了现有的IT基础建设投资；云计算使企业可以大幅降低IT投资，使普通企业有能力开发占用IT资源非常庞大的应用和大幅度跨地域的应用；基于云技术的移动互联和物联网应用将极大改变应用模式并推动管理模式的提升，使管理更加及时迅速、管理的交互和协同能力更强；大数据相关技术的发展为数据集中存储和管理提供极大的支持，一系列新技术的层出不穷及快速应用带动着企业信息化市场的快速发展。
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