我国云计算与信息化发展持续推进

导读：我国云计算与信息化发展持续推进，近几年，中国电信、中国联通等运营商持续开展中小企业信息化体验、培训和推介活动，全力推动和促进中小企业信息化发展，切实满足客户在企业管理、研发生产、市场营销、客户服务、人才培训等方面的信息化需求。

       2013 年，越来越多的专家表示，三大电信运营企业都是国有特大型央企，能最大程度地确保信息安全并提供电信级的服务能力，这是最大的优势。其次，网络能力作为云计算规模发展的基础，电信运营企业在网络方面拥有核心优势。相比互联网企业，电信运营企业最大的优势在网络。目前，三大电信运营企业拥有丰富的骨干网络资源，国际出口带宽近 1400G，并拥有丰富的 IDC资源。中国电信正实施“宽带中国•光网城市”工程，未来三年，所有城市将实现 20M～100M到户的接入能力。中国联通也在北京、天津等重点城市及区域率先开展宽带光纤提速工程，计划利用 3 年左右的时间在城市区域逐步普及 10M～20M 带宽，部分区域和用户可达 100M。随着 3G、HSPA+、LTE 等技术的发展，无线宽带与有线宽带的融合让宽带网络实现了无缝隙深度覆盖，为云计算奠定了良好的承载基础。

       作为技术驱动的一项产业，运营商拥有强大的研发和创新能力，将助其产品拥有更强竞争力。

       目前，三大运营商的研究院是推动云计算发展的重要支撑力量。中国电信、中国联通还成立了云计算专业化公司，集中力量在云服务方面进行研发和推广。

       产业联盟 合作共赢

       2013 年，我国智慧城市建设继续如火如荼推进，这也是运营商拓展行业信息化的重要载体。

       在近 200 个智慧城市试点城市中，很多地方也在不断创新思路，探索路径。2013 年，以产业联盟推进的形式越多地出现，得到产业链各方的认同。2013 年 4 月，陕西电信联合 IBM、华为、中兴、用友、三星、畅捷通、万维、富士通等 60 多家企业发起成立智慧城市联盟；2013 年 5 月，广西联通与广西壮族自治区人民政府、自治区工信委、自治区发改委、自治区旅游局等部门，以及华为、中兴通讯、大唐电信、上海贝尔等 75 家企业软硬件和集成支撑开发企业，共同成立广西联通智慧城市产业联盟，共同推动智慧城市发展。

       融合才能做大蛋糕

       其实，以产业联盟的形式推动智慧城市发展自 2012 年年底就开始了。2012 年年底，由神州数码、北京航空航天大学、公安部第三研究所、武汉大学、工业和信息化部电信研究院、航天科技控股集团、中国电信集团公司、赛伯乐投资集团、方正国际软件有限公司等 18 家单位共同发起，成立了中国智慧城市产业技术创新战略联盟，并发布了《智慧城市技术白皮书》，旨在推动中国城市化进程、提升智慧城市整体建设水平。中国智慧城市产业技术创新战略联盟融合了产学研用等多方力量，以自主创新和引领发展为宗旨，通过对智慧城市共性核心基础技术的研究与自主创新，形成具有自主知识产权的产业标准、专利技术和专有技术，带动重大应用示范，建立集约高效的经济发展模式，促进新兴智慧产业的和谐发展，实现从“跟随”到“引领”的转变。

       为何要联合各方优势资源？专家认为，智慧城市强调融合才能把产业蛋糕做大。近年来，信息通信技术不断取得突破，理念和技术出现规模性革新，新的应用也持续涌现，为智慧城市的建设提供了技术基础，但是这些技术和应用如果作为个体单打独斗将很难实现智慧城市的目标，智慧城市需要各种信息技术与应用的深度融合。为了支撑智慧城市运行更加顺畅、建设更加集约，硬件和软件需要融合，制造和服务需要融合，信息产业和传统产业需要融合，信息产业内不同领域间需要融合，新一代信息技术与传统电子信息技术需要融合，云计算、物联网、移动互联网更将实现深度融合。

       产业联盟将探索良好模式成立联盟将对智慧城市发展带来多大推动作用？产生哪些积极影响？专家表示，智慧城市联盟的成立对中国智慧城市产业的推动作用是不言而喻的。联盟将聚合智慧城市产业上下游的优势力量，对智慧城市进行顶层设计和规划，探索适合中国城市发展的最佳模式。有效整合智慧城市产业链上下游的丰富资源，通过相关产业之间资源互补来进行创新和建设，是智慧城市产业联盟成立的关键。联盟以突破智慧城市共性关键技术和形成智慧城市信息技术产业核心竞争力为目标，将通过成员单位间协同创新、统一策略、资源共享、技术转移、人才培养等方面的紧密合作，在促进成员单位自身发展的同时，支撑中国自主智慧城市技术和标准体系的建设与实施，推动我第 1 页 共 3 页国城市运行管理水平跨越式发展。同时，中国智慧城市产业联盟的成立将有利于整合智慧城市建设、运营所涉及的各个主体和领域，形成日趋完善的上下游产业链，加快产业结构升级转型，辅助构建现代产业体系，最终打造智慧城市产业链与生态圈，形成良性的发展态势，推动经济社会实现全局和长远发展。

       我们欣喜地看到，各地通信运营企业也在秉承开放合作的理念，积极打造产业联盟生态圈。

       广西联通在搭建“智慧城市”保障体系中，就表示面向设备制造商、软件提供商、系统集成商、渠道合作伙伴等产业链上下游开放平台和通信能力，实现智慧应用的快速孵化，推动智慧城市产业发展。目前，在智能应用方面，广西联通已整合推出了智慧政务、智慧金融等 10 大类 30 余项行业应用产品，形成了广西智慧城市应用体系。陕西电信在成立智慧城市联盟时也表示，联盟倡导共荣共生、互助互惠，以智慧政务、智慧产业及智慧民生为服务宗旨，让政府、行业和百姓体会到信息化的高效及便利，同时实现联盟成员的价值和效益。

       中小企业 备受重视

       2013 年，中国电信首次正式发布面向中小企业客户的“智慧企业”解决方案，中国联通启动“宽带商务”中小企业信息化服务平台，运营商对中小企业客户的信息化培训也在各地火热开展，足见通信运营商对于中小企业市场的重视。

       据了解，中国电信发布的“智慧企业”解决方案，是国内电信运营商首次面向中小企业发布专有的信息化服务整体解决方案。中国电信“智慧企业”解决方案通过对光纤宽带、企业网关、信息化应用和智能终端的整合，在智慧应用和智能终端等方面为中小企业客户提供满足其信息化网络和应用需求的产品和服务。中国联通“宽带商务”平台上数十项应用产品，也在其系列巡展活动中受到广大中小企业客户的广泛关注。中国联通将在今后两三年大力丰富该平台功能，力争到 2015 年平台聚合千家开发方，应用数量达到 2000 项。

       为何中小企业信息化市场会受到如此高的关注和重视？记者认为，很多大企业的信息化系统都是采取自建方式，运营商不太好切入，或参与的服务也比较有限。而中小企业规模较小，普遍处在成长期，资金链紧张，无力像大企业一样自建信息化系统，对第三方的信息化服务需求非常迫切。另外，目前我国中小企业超过了 4000 万家，已成为我国国民经济和社会发展的重要力量。中小企业信息化市场规模基数大，具备形成规模化效益的基础。而且，近几年国家频频出台扶持中小企业发展的各种政策，不仅在税收减免、财政支持方面出台了政策，在促进中小企业应用信息化产品方面也不断加大力度，为运营商拓展中小企业信息化市场营造了良好的大环境。拓展中小企业信息化市场，通信运营企业可以取得社会效益和经济效益的双丰收。面对中小企业信息化市场的 IT 管理成本高、IT 系统购买成本高、IT 维护成本高“三高”困难，以及其“投资要小，见效要快；使用简单可操作；使用费用低；一条龙售后服务”的信息化诉求，运营商在服务中小企业信息化的过程中创新的“以租代建”服务模式，逐步得到了市场认可，用户接受度越来越高。中国联通、中国电信等运营商搭建服务平台，聚集应用厂商打造适合标准化应用的“软件超市”，再以租赁或收取使用费的方式提供给中小企业，后期维护由运营商遍布各地的技术支撑团队和服务提供商共同完成。这种“以租代建”的模式较好地满足了中小企业在发展过程中的需求。在后期维护支撑方面，运营商完善的集团、省、地市、区县、网格五级客户服务体系，可为客户提供“一点受理、全面服务”的一站式服务，提供客户经理、营业厅、电话、网络等多种受理渠道，方便客户办理业务。

       近几年，中国电信、中国联通等运营商持续开展中小企业信息化体验、培训和推介活动，全力推动和促进中小企业信息化发展，切实满足客户在企业管理、研发生产、市场营销、客户服务、人才培训等方面的信息化需求。通过依托成熟的 3G 技术、宽带和云计算资源拓展中小企业信息化市场，运营商确实尝到了不少甜头，业务量快速增长。2013 年，发展情况较好的运营商中小企业客户的收入同比增长在 20%以上，在集团客户总收入中占据近半壁江山。