今年以来,随着行业新单保费下滑,部分险企营销员产能也随之出现下滑。公司目前对保险营销员管理办法未变,也不会做出大的调整。此外,“杀熟”依然是目前保险营销员的主要获客方式。从营销员展业模式来看,营销员获客最主要的渠道是缘故,即身边的熟人。超过80%的营销员反映其客户来源于缘故,紧随其后的则是转介绍渠道。
近年来,随着保险营销员数量快速增长,其收入情况也备受关注。从2009年至2017年,国内保险营销员数量历年分别为290万人、329万人、335万人、278万人、290万人、325万人、471万人、657万人、806.94万人。
随着保险业的飞速发展、政策的支持以及国民保险意识的提升,保险需求增长趋势明显。自2000年起至今,我国保险市场的保费收入实现了近22倍的增长,虽然近几年增速有所放缓,但是总体呈现出上升的趋势。
参考观研天下发布《2019年中国保险理财行业分析报告-行业深度分析与前景评估预测》
2018年保险行业开门红表现低于市场预期,规模保费虽仍然保持正增长,但新单增速出现明显放缓。根据数据显示,2018年1~9月,保险业原保险保费收入30661.79亿元,同比增长0.67%。其中,产险公司原保险保费收入8003.44亿元,同比增长12.68%;人身险公司原保险保费收入21853.31亿元,同比下降3.48%。
这几年保险营销员数量迅速增长,但其收入并不像某些招聘信息宣传的“轻轻松松月入过万元”。白皮书显示,约一半的保险营销员月收入在6000元以下,月收入2万元以上仅占9.2%。这一结果与样本中新人(营销工作年资13个月以下)比重较高(40.9%)有关。
今年以来保险行业回归保障,保险营销员的产能普遍出现下滑,其收入也随之下降。据《证券日报》记者梳理,四大上市险企从2012年到2017年代理人产能基本保持逐年增长的态势,但今年以来,上市险企营销员产能普遍下降。
白皮书显示,营销员获客最主要的渠道是缘故,即身边的熟人,超过80%的营销员反映其客户来源于缘故,紧随其后的则是转介绍渠道。两者都是从营销员自身的生活、工作圈子拓展而来。而虚拟的网络渠道占比最低,这正说明保险营销员的工作是基于人与人之间的信任关系,是有温度的营销工作。
不同年龄段的保险营销员,缘故与转介绍都是主要获客渠道。而25岁以下营销员群体与其他年龄段群体相比,通过互联网获客的比例最高。同时,为了维护客户关系,营销人员会将自己的部分收入投入到客户服务中,一般是5%-15%。
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