长期来看,电子发票行业比拼的是第三方平台普及程度和后期增值服务。随着电子发票的不断推广,电子发票渗透率逐步提升,基础服务空间与第三方平台的市场普及程度成正相关,形成电子发票平台的立足空间。而衍生服务空间随着平台企业提供各项基于大数据分析的后续增值服务而不断增长,这是电子发票行业未来潜在的盈利增长点和增值空间。平台企业基于平台运营权和数据分析提供增值服务的过程是存在市场竞争的。电子发票的客户按企业规模和开票量多少可分为大型客户、中型客户和小型客户,大型客户如大的电商平台等具有较高的议价能力,第三方平台对其收费价格不会太高,主要用来打造平台知名度和覆盖运营成本,而中小型客户是第三方平台的主要盈利来源,平台企业必须提供优质扎实的服务来获取更多客户,通过提高服务质量、实现规模效应来不断做大做强。
参考观研天下发布《中国发票印刷市场需求分析与产业前景预测报告》
以台湾地区为例,目前台湾地区主要通过电子发票整合服务平台和加值服务中心来提供电子发票相关服务。电子发票整合服务平台由台湾地区政府规划建设,提供统一的标准和接口,是整个电子发票链的中心,连接消费者、企业、加值服务中心、政府财税部门等不同群体。加值服务中心经税务机关批准,由社会力量自行建设,包括买方、卖方和独立第三方加值服务中心。其中卖方加值服务中心由提供货物或劳务的纳税人建设,主要提供电子发票开具等服务,买方加值服务中心由购买货物或劳务的纳税人建设,主要提供电子发票汇集、存储等服务,第三方加值服务中心主要由社会信息软件服务商建立,向买卖双方提供电子发票开具、接收、查询、汇集等基础服务,并提供代理记账、征信等增值服务。
2013 年台湾电子发票加值服务中心有 153 家,在政府放开准入门槛后缩减至 2015 年的 60 家左右,市场集中度明显提升,从台湾发展的经验中可以看出电子发票行业在市场竞争的过程中,除了前期平台扩张普及之外,后期加大力度提供优质增值服务同样重要。
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