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2017-08-30 08:55
三位一体发展居家养老
对于居家养老,首先要解决的是上门服务问题,这也是老人最实际的需求。现在,企业开始做创新附加值业务,比如通过可穿戴设备产生健康数据,再通过移动终端传递给企业和老人的子女,对老人的健康进行管理。对于有突发紧急情况的老人,可通过家里的紧急按钮呼叫求救,减少老人的救援时间。
安康通成立于 1998 年,是国内最大的养老服务型企业,以自主运营的居家呼叫中心、自主研发的信息管理系统、专业化的家庭服务团队为基础,整合优质社会资源,为广大老年人提供全方位的居家生活安心护航服务。
居家养老三种核心因素架构
资料来源:中国报告网整理
安康通居家服务项目
资料来源:中国报告网整理
需求决定服务,从需求结构可以看出医疗护理以及家政服务是老年人迫切需要的。而对于失能失智老人,日间照料和助餐助浴是需求痛点。随着康复器械市场的不断增长,未来老年用品租赁等金融服务也将逐渐开展。
2015 年社区老年人服务需求结构
数据来源:中国报告网整理
社区养老进入 2.0 时代
相比于以前由居委会托管的托老所,现在的养老驿站是社会机构在运营,不仅提供短住服务和喘息服务,还提供上门服务,养老驿站服务内容同时也更加多样化、个性化,专业化,这些是以前托老所做不到的。
北京诚和敬投资公司是北京市国有资产经营有限责任公司全额出资设立的致力于发展老龄产业的专业投资公司,目前,诚和敬掌握的养老驿站有二十余家,公司主要通过收购、合作以及招投标的形式在北京布点养老驿站网。
北京社区养老演变发展
资料来源:中国报告网整理
诚和敬养老驿站分布图
资料来源:中国报告网整理
一般养老驿站的规模在500平米左右,能够提供15-20张床位。短期入住老人的床位费、伙食费、护理费总共在 3600-5000 元/月左右,日间照料费用为100元/天,一顿餐+助浴、修脚、理发一次的费用为110元左右。养老驿站虽然不需要缴纳房屋租金费用,但也需要有装修,设备,运营成本等,每年大约接近百万。保守推算,保持90%左右入住率能达到收支平衡。
上门服务一般都是会有利润,如果能够控制多个养老驿站,形成网络规模化,则能够减少边际成本。并且在此平台上可产生健康管理、体检、养生配餐、老年金融等业务,则可获得增值效应。随着未来国家对养老产业的不断鼓励,也会有更多的补贴以及保险支持。
养老驿站经营模式分析图
资料来源:中国报告网整理
居家社区养老未来发展趋势:标准化、医养化、合作化、连锁化
对于上门服务,需建立一整套标准化流程,搭建评价和反馈机制,保证标准化服务能够按质按量落实。成为行业内标准的制定者,以战略化眼光做好居家社区养老服务。
对于非自理以及术后康复老人,他们需要专业的医疗护理,这是真正的刚需。养老机构可自建护理团队,或可考虑与社区卫生院进行合作,医养融合是社区养老入住率的保证。
做好居家养老,只靠单个公司的力量远远不够。需要整合餐饮、家政等优质公司,依靠驿站平台进行收单派单,并对他们进行严格的监督管理,这样才会产生多赢的局面。
养老驿站的连锁化,可以在驿站平台产生增值业务并且有机会孵化这些企业,这将真正扩大自身的影响力,为公司下一步的战略发展打下坚实的基础。
居家社区养老未来发展趋势
资料来源:中国报告网整理
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