1 市场倒逼+技术推动,无人零售是最好的安排
我们认为,无人便利店终将会爆发。具体我们从两方面来看:一方面,不断迭代的物联网技术、人脸识别技术、以及移动支付技术,为无人便利店提供技术保障;另一方面,日趋高涨的人力成本、消费者对于购物便利性需求的提升以及日益激烈的行业竞争使得业界有了试水无人便利店的现实动机。
2 传统零售行业盈利空间有限,网上零售增速趋缓
我们以中信行业分类为依据来看一下商贸零售行业的毛利率和净利率情况:
中信行业分类将商贸零售分为百货、超市、连锁三类,2016 年,百货、超市、连锁细分行业销售毛利率分别为 21.69%、21.66%、15.15%。2016 年,百货、超市、连锁细分行业销售净利率分别为3.03%、1.45%、2.16%,由此可见,传统零售行业的盈利空间已经非常有限,需要降低人力等方面的成本。
幵且,2016 年中国便利店发展报告中的数据显示,便利店运营成本也在快速提升,其中,房租成本同比上涨 7.0%,人工成本同比上涨 6.5%,水电成本同比上涨 0.7%,成本的上升,特别是人工成本的上涨将倒逼便利店向无人零售转换。
同时,我国网上零售市场交易额增速逐年趋缓,电商巨头京东、阿里、亚马逊逐步将视角移到线下,开始布局实体零售领域。
3 技术进步下,无人零售的必要条件逐步形成
无人零售最重要的环节之一就是移动端的支付,随着技术的进步,人们移动支付的习惯逐步形成。2017 年一季度,我国移动支付业务超过 93.04 亿笔,同比增长 65.71%,移动支付业务金额超过 60.65万亿元,人们支付习惯的变化,有利于中国进入“无现金社会”,进而的,也有利于无人便利店的推广。
此外,人工智能和大数据技术也取得较大的进展,无人零售所需的技术条件日趋成熟。
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