1、有利因素
(1)宏观经济长期向好、居民收入持续增长,推动消费升级
1990 年至2015 年间我国GDP 保持了长期持续稳定的增长,平均增长率近16%;社会消费品零售总额与GDP 高度相关,期间内也表现出了相近甚至超越GDP 的增长趋势。近年来,我国居民人均收入保持着较高的增长速度。截至2015年底,城镇居民人均可支配收入达到31,195 元,农村居民人均可支配收入达到10,772 元。人均可支配收入的不断提高将进一步激发消费者的消费能力,从而扩大了零售行业的市场空间。
零售业态的发展与人均 GDP 水平具有很强的关联性,我国2015 年人均GDP 已达49,351 元。随着城镇化水平提升、中产阶层以上群体的扩大、人均收入的增加等,人们的消费习惯和消费观念会发生巨大改变,主要体现在对日常消费品价格敏感度下降,对连锁品牌、购物环境、商品和服务的便利性等需求日益增强。消费升级一方面体现为消费对象的升级,即较高层次的消费方式和消费品更多地成为消费者追求的对象,更多的居民开始追求便利、舒适、安全、健康消费;另一方面体现为消费主体的升级,如农村居民的消费能力和消费层次也开始大幅提高。随着消费升级的进程,未来超市行业的发展潜力巨大。
虽然当前整体经济环境不景气,但未来随着中国经济的长期发展,GDP 和社会消费品零售总额将继续保持增长。长期向好的宏观经济使得消费支出持续增长,给消费行业特别是商业零售业带来明显的拉动作用。
(2)城镇化进程提速,零售渠道建设仍有广阔空间
近年来,我国的城镇人口比重不断提升,从2000 年的36.22%提高到2015年的56.10%,城市人口从2000 年的4.59 亿增加到2015 年的7.71 亿,增长了68%。2015 年我国城镇人口的人均全年消费性支出为21,392 元,是农村居民人均全年消费性消费支出9,223 元的2.32 倍,因此城镇化率的提升将带来消费支出的更大增长。特别是新型城镇化规划提出以后,有利于破除城乡“二元”结构,促进区域内不同地区产业特色与协同发展,最终实现地区优势互补融合发展,大大提升未来城镇化水平的预期。因此,我国城市化进程的加快将不断释放出巨大的消费能力,带动连锁超市行业未来继续快速发展。
山东省城镇化率从2000 年的26.78%提升到2015 年的57.01%,远高于同期全国平均增长率,为省内超市行业提供了更为良好的成长空间。随着城镇化率的不断提升和新社区的不断增加,对商圈规模要求较低,扎根于本地、具有良好物流基础的特色超市能够取得先发优势,更具发展前景。
(3)产业政策支持,零售行业孕育新的发展机遇
“十二五”期间,本着扩大消费、引导生产改善民生的基本原则,国家出台了一系列鼓励零售业发展的相关政策与指导意见,国内消费需求的进一步增长将带动整个零售行业的发展。
国务院办公厅《国内贸易发展“十二五”规划》明确指出“十二五”期间发展目标:2015 年社会消费品零售总额32 万亿元左右,年均增长15%左右;批发零售住宿餐饮业增加值超过7 万亿元,年均实际增长11%左右;限额以上连锁企业销售总额2015 年占社会消费品零售总额的20%左右。《商务部关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》(商流通发[2012]27 号)明确提出了调整结构优化布局、加快发展方式转变、提高流通效率,降低流通成本等发展目标,其中“十二五”时期商品零售规模保持稳定较快增长,社会消费品零售总额年均增长15%,零售业增加值年均增长15%。
2、不利因素
(1)物流和信息系统基础相对薄弱
我国连锁超市企业已广泛使用电子信息系统,如电子数据处理系统、POS系统、管理信息系统等。但是我国目前零售行业与国外相比,企业的信息化应用水平尚处于初级阶段,物流、信息流和资金流并不能有效结合,造成供应链长、商品信息链短、物流配送时间长、连锁化经营程度低。与供应商的信息共享不够,不能降低超市企业与供应商的费用成本并实现价值共享;信息对决策的支持力度不够,未能充分挖掘信息的价值以实现有效的品类管理和客户管理等。
(2)专业人才相对缺乏
目前,许多连锁超市企业已经形成了较完整的营运体系,通过实践积累了符合中国市场的经验,培养出一大批连锁经营管理人才。但是连锁超市企业的人才,尤其是高级专业人才不仅需要具备较高的敬业意识、服务精神和行业经验,而且还必须具备一定的连锁经营管理、现代营销技术、物流管理及信息系统管理等专业知识。随着连锁超市行业的高速扩张,对连锁经营的中高级管理人才的需求飞速增长,中高级管理人才的数量无法满足快速发展的需求。专业人才的匮乏,在一定程度上成为了连锁超市行业未来发展的瓶颈。
(3)租金成本上涨
多数连锁超市门店采取租赁物业方式经营,租金成本是连锁超市企业的重要运营成本之一。近年来,我国商业物业的租金水平逐年上涨,超市企业门店租期到期不能续约以及新开门店租金成本上升,成为影响超市盈利能力的不利因素。
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