2013年中日旅游纪念品消费市场发展比较及给予我们的启示

2014-02-08 02:00

手机浏览

导读：2013年中日旅游纪念品消费市场发展比较及给予我们的启示,在目前不规范的市场经济体制下，企业投入了大量的财力、人力、物力开发设计出来的新产品极容易被他人仿制滥造，知识产权得不到保护，企业和设计者个人均得不到应有的回报，从而大大地打消了设计生产的积极性。

中日旅游纪念品市场现状比较

在缺乏有序的管理及质量监督的我国旅游纪念品市场体制下，从事旅游纪念品生产销售的企业和个人较分散，资本集中度较低，市场难以形成具有核心竞争力的品牌优势和集约优势，致使整个旅游购物消费行业难以树立市场形象。而与之相对的，日本旅游纪念品市场在日本官民相互协调努力下，已走出了一条产品创新之路，依靠高超的销售技巧，多样的产品组合及周到的导游服务吸引了大批游客。

日本旅游纪念品市场模式对中国旅游纪念品市场发展的启示

（一）发展方面：日本的旅游纪念品市场是建立在官民协办的管理体制之下，政府、企业和各种协会组织彼此协调又相互约束，共同促进纪念品市场的发展。鉴于此。

１.我国国家机关及地方政府应加大力度予以扶持，为旅游纪念品市场提供一个良好的外部条件。

如：（1）政府可以出台相应的优惠政策，如税收扣除，优惠退税等（2）举办创新旅游商品展览会，建立旅游商品发展基金，扶持有潜力的旅游商品的生产。（3）加快立法，规范旅游商品市场，打击仿冒伪劣产品，切实保护名牌旅游商品的知识产权。

在目前不规范的市场经济体制下，企业投入了大量的财力、人力、物力开发设计出来的新产品极容易被他人仿制滥造，知识产权得不到保护，企业和设计者个人均得不到应有的回报，从而大大地打消了设计生产的积极性。

2．企业应该走出老式的传统发展方式，积极地开辟出一条新式的发展道路。为旅游纪念品市场提供一个良好的内部条件。

如：（1）开发旅游商品时不能闭门造车，也要走出去，加强对旅游纪念品国内外市场的调研，通过对国外旅游纪念品市场规模和需求的调研，有利于开拓我国国际旅游纪念品市场。

与此同时，通过对国内旅游纪念品市场的调研，可以了解国内不同年龄，阶层的旅游者的消费观，有利于不同类型产品的研发。

（2）构建旅游纪念品开发设计人才系统，网罗学者专家，专业工程设计技术人员及民间手工艺人，进一步加强对地域资源的深入研究，重新评价已知的地域资源，逐步发掘新的地域资源，从中寻找创作元素，通过改造，创新，最终形成个性鲜明的地域风格特征。

（二）设计方面：日本在产品设计创新方面强大的生命力和创造力使日本旅游念品市场在全世界范围内具有无可比拟的竞争力。鉴于此：（一）传统产品方面的设计传统旅游纪念品的题材大致分为传统文化风格、地方特色风格和旅游景点风格三种，这三种风格同时又相互影响相互作用。

（1）传统文化风格：在全世界大发展，大交流时代里，人们竞相瞻仰和了解不同国家和民族地区风格迥异的传统文化，是旅游业蓬勃发展的重要原因之一。那么拥有着五千年文明史底蕴的我国如何能够通过旅游纪念品折射出我国文化的魅力，开拓国际市场，吸引世界游人来华游玩呢？如：１.注重提高产品的文化内涵。它不一定也不可能能够包罗中国所有的文化，但它是具有较强的代表性，象征性的一朵奇葩，是中国文化中耀眼的明珠。如：中国书画、刺绣工艺品、陶瓷工艺品、剪纸等。２.注重产品的正宗性，做到产品为中国独有。

文化渊源是旅游纪念品的生命力之所在，旅游纪念品的民族文化特征越突出，文化内涵越高，它的价值就越高，越受人们的青睐。

（2）地方特色风格：中国幅员辽阔，是一个拥有56个民族的多民族国家，每一个民族，每一个旅游地区都有其独特的文化，那怎样通过旅游纪念品将本民族、本地区的特色文化淋漓尽致地呈现在游人面前呢？１.学习、借鉴、传承和发扬岌岌可危的民间手工艺。在许多老少边穷地区，有很多由民间手工艺人制作的十分精美考究、价格低廉又极富地方特色的艺术品。但随着民间艺人年龄的增长，继承人的日趋减少，一些手工艺已频临失传的危险。

因此，发掘和调动并继承发扬他们的廉价手工技艺，是旅游纪念品设计开发的一项重要课题。２．注重运用本地区特有资源，设计出极具地方特色的产品。３．旅游景点风格：突出旅游景点主题。注重创新。

无论是传统文化风格纪念品、地方特色风格纪念品、还是旅游景点风格纪念品，都贵在创意。创新是产品设计的核心。只有不断地创新发展，符合时代的要求，才能满足市场的需求。

（二）体验导向型产品的设计方面所谓“体验导向型”就是指非实物旅游纪念品，而是通过类似于文化之旅的体验之旅，使人们深切体会、感受其文化的魅力所在。

（1）创新旅游活动主题，开发个性化旅游产品。

如：a）中国文化之旅。中国文化源远流长，博大精深，为了帮助游人更好地了解中国文化内涵，除参观常规景点外，还可以穿插一些中国传统文化的介绍，如学习中国刺绣、剪纸、陶瓷制作等；欣赏中国书法和绘画；体验中国节日等。b）中国美食之旅—体验“食在中国”。中国幅员辽阔，由于地域、物产、民族、习俗、和宗教信仰等的不同，各地饮食习惯有很大的差异。除了熟为人知的鲁、川、粤、苏四大菜系以外，也有许多地方特色小吃、点心等美食。在游人游玩之余，为其准备一些当地的特色菜、小吃等美食以供品尝，可以使得这次旅行不但在视觉上给人以美的感受，在味觉上也给人带来无穷的回味。c）商务之旅、休闲之旅、豪华之旅，田园之旅…旅行消费已进入个性化时期，只有将新的个性产品不断推向市场，才能持续激活市场，赢得消费者的关注，那么如何赢得消费的关注，关键就看你能否掌握不同阶层、不同地域、不同年龄层客人的想法和需求，知晓客人到底想要怎样的旅行，然后大胆开发设计出有深度，具有个性化的主题活动和旅游精品。

（三）销售方面：1.利用报刊、杂志、网络、电视等媒体多方位宣传介绍产品。

如：（1）旅行纪念品网页宣传。通过精美的图片，绚丽的色彩等视觉宣传效果吸引游客的眼球，激起其购买欲望。2.实行多样化的销售方式，如网站营销、电话订购、景区内外设立旅游纪念品销售品牌店或在大商场里设立旅游纪念品专柜等。

3.规划购物场所内部布局。4.树立良好信誉，杜绝伪劣仿冒品，杜绝漫天要价，统一售价。5.创新服务，提高销售服务人员素质，培养一切以客人满意为目标的高超销售技巧。

服务是最不易模仿的东西，即使是在同一家商店买同一件纪念品，由于销售人员所提供的直接服务的不同，也会给客人带来完全不一样的感受。因此旅游纪念品的竞争最终是服务的竞争。与日本相比，中国在服务意识、敬业精神、工作细致程度等方面的确还有很大的差距。唯有真正学到他们的体贴入微、严格高效、个性关怀、才能更好地提升服务水平，从而更好地有利于旅游纪念品市场的发展。