在2016年中国保险业发展年会上,阿里巴巴董事局主席马云站上讲台,为台下包括保监会主席项俊波在内的保险业人士,阐述了自己对于保险业的理解,并对今后的保险业发展做出趋势判断。
未来保险业会出现产品和服务形态的改变。第二,保险的组织形式也会出现巨大的变化,从之前的依赖销售,到依赖大数据分析,未来销售人员肯定会被大数据取代。第三,保险会从复杂变得简单,简单的背后首先是信任,互联网时代会让破坏信任的成本变高。
从人事方面,2015年初,蚂蚁金服将国寿财险原副总裁尹铭招至麾下,出任蚂蚁金服副总裁,并负责其旗下保险业务板块。
在资本层面,蚂蚁金服于2015年出资12亿元,获得台湾国泰金控集团在大陆的全资子公司国泰产险的控股权,曲线获得国内财险牌照。此外,早在2013年马云还作为发起股东之一,与马明哲和马化腾一起成立了国内首家互联网保险公司众安保险。
参考观研天下发布《2018年中国再保险市场分析报告-行业深度分析与投资前景预测》
在产品层面,蚂蚁金服已于日前宣布启动“互联网推进器计划”,计划在5年内助推1000家金融机构向新金融升级。该计划在保险行业的应用主要表现为蚂蚁金服在保险场景、渠道、技术、数据、精算、风控等多个维度的对外开放。
全国为期一年的互联网金融领域的专项治理行动,对于互联网保险整体而言受到的冲击和影响不大,主要原因是守住了风险底线,守住了金融和保险的本质,来推动创新和发展。互联网保险的本质还是保险,不管互联网技术发展到哪一步,他的作用有多大,互联网保险的本质特征是不会变的,都是为社会提供保障,分散风险的手段,而互联网只是一种思维、媒介、技术、工具而已,总之互联网保险是以客户为中心,借助大数据,搜索引擎,云计算,移动互联和物联网等互联网络对传统保险业流程和技术进行变革,升级和改造,是基于互联网技术的创新和保险的重塑。我们相信只要沿着这条路走下去,保险互联网必然迎来更好的未来。
同时,李飞在互联网保险大会上提出,互联网+时代的保险业发展的两大趋势,一个是互联网技术应用将大幅提高保险公司经营效率,降低管理成本,提升客户体验效果;二是互联网技术的发展,将带来客户消费行为和习惯的改变,推动商业保险模式的改变,催生行业的创新。
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