导读:我国火锅行业近况堪忧。食品安全问题对于连锁化餐饮企业来说,可谓‘牵一发而动全身’,更是企业生存与发展的根本。上海福喜过期肉事件,串起了麦当劳、肯德基、必胜客、星巴克甚至宜家等众多洋品牌,成为近年来洋餐饮遭遇的最大危机。火锅业态的产品特点,无论是底汤还是涮食用的原材料,都较易各种食品安全问题,常常让火锅企业中招。
中国报告网行业分析师指出:我国火锅业态标准化程度高、易复制的先天优势,在助力火锅企业快速的发展的同时,由于其门槛低,也导致了发展的盲目性与同质化的惨烈竞争。而食品安全问题更是让餐饮业成为“高风险”,一不小心就会“摊上大事”。火锅业态在重重光环背后却有着不小的隐忧。
1、“一窝蜂”盲目发展的隐忧
许多企业太习惯于跟风,凡事都是一窝蜂,几年前高端餐饮火爆,便“一窝蜂”上,终导致今天的泡沫!如今相同的局面即将或已经出现在火锅领域。又“一窝蜂”涌向既好做又有广泛消费者基础的“火锅”,一时间,火锅成了高端餐饮转型以及创业者的重要选项,殊不知,百强企业中,发展强劲唯一呈正增长的业态的是火锅,但撤出部分城市关店的火锅企业也居多,一定程度上反映出发展的盲目性己导致市场竞争的无序化。
2、同质化的隐忧
火锅业态相较于百菜百味的酒楼餐饮而言,本就是极易同质化的业态,如何创新商业模式、塑造品牌,提升核心竟争力成为关健。
海底捞以服务创造价值,到海底捞吃的己不是“火锅”,而是令人称道的贴心与关怀备至的体验。
3、食品安全的隐忧
食品安全问题对于连锁化餐饮企业来说,可谓‘牵一发而动全身’,更是企业生存与发展的根本。上海福喜过期肉事件,串起了麦当劳、肯德基、必胜客、星巴克甚至宜家等众多洋品牌,成为近年来洋餐饮遭遇的最大危机。火锅业态的产品特点,无论是底汤还是涮食用的原材料,都较易各种食品安全问题,常常让火锅企业中招。2013年的“假羊肉”风波就曾让小肥羊、傣妹、谭火锅、品尚豆捞、澳门豆捞等知名火锅店牵涉其中。
食品安全同时也是连锁化管理的一个难点,其涉及的内容包括餐厅管理的整个链条,从工作人员的规范化管理和培训,到食材的采购和加工,以及后厨环境卫生和设备的配备、清洁,餐厅经营的每一个环节都会影响到出品的食品安全。需要引起企业的高度重视。
4、经营能力的隐忧
加盟经营是火锅业态的首选方式,直营加盟比为2:5,远高于其他业态。其得益于火锅业态的标准化程度高、易复制的特点,但加盟店的经营好坏,固然与连锁总部的品牌影响力、管理体系、配送体系等紧密相关,然而,在充满竞争的市场,加盟商的经营能力往往成为致胜的关健,而连锁总部对加盟商市场策略、营销组织的支持却普遍不足。
中国报告网发布的《中国电火锅市场格局分析与投资前景预测报告(2014-2018)》认为,目前中国餐饮市场上超半数企业在投资餐饮时都没有进行过科学系统的前期市场调研,大都以感性认知为投资决策,以致开业后的营销推广规划更是一团乱麻,在推广时段、推广形式、推广内容没有清晰的认识和准备。我们看得见的宣传媒体上出现的中国餐饮广告不外乎三种:一是菜品所谓美味二是环境所谓好三是打折优惠。表现出对市场定位的缺失以及目标顾客选择的茫然。
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