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中国零售行业发展趋势及投资建议:无人零售本质回归人、货、场的重构

参考中国报告网发布《2017-2022年中国零售业行业发展现状及发展趋势前瞻报告

         近期来无人零售主题表现强势,一方面,无人门店近期集中出现,阿里淘宝造物节召开激发市场对未来零售模式的想象;另一方面,去年底开始至今新零售在线上与线下的融合中逐步推进,虽然对于被定义为“四不像”的零售还没有一个确定的的模式与概念,但创新业态陆续出现,从盒马鲜生、到超级物种、到百联RISO、再到无人零售,这个演变过程中,都离不开技术对实体业态的强大支撑,因此资金也在逐步流向零售变革的这一关键要素。板块中技术型标的【汇纳科技】连续三日一字涨停,充分印证市场对于科技创新与线下实体零售融合给予强大的支持。公司上半年订单量大幅提升,业绩实现同比191-221%高速增长也进一步说明:作为线下商业数据服务商,公司凭借自身技术方面的优势已经获得线下实体商业不断认可,对于当下实体零售不断寻求各种技术层面的支撑进而带动业态升级,效率提升方面能够给予极大帮助。我们认为,未来零售的方向:①或者通过上游供应链端的整合带动线下业态的升级,增强消费的体验属性;②或者通过技术创新更替,实现零售的智能化,科技替代人力,降本提效。
         1、从消费者角度来看,零售将从单纯的商品售卖转向多元融合的体验消费
温故而知新,回顾过去可以给未来几点启发。今天的零售已经走过了1.0时期依靠门店扩张快速抢占市场份额的粗放式增长;也经历了2.0时期电商通过价格战激烈角逐与线下市场相抗衡;细细想来,每个阶段的模式都是与当时的社会背景和消费需求相吻合的。同样的,如今进入3.0新零售时期,面临的社会环境发生了变化:①消费群体更新换代,8090新生力量进入消费主场,与之而来的是个性化、多元化需求;②城镇化率上升,消费能力提高,中产阶级崛起,对于商品价格敏感度降低,但对于生活品质要求逐步提升。在这样的形式下,过去以产定销的模式势必不能满足消费需求的不断升级。零售将会进入到以消费者为核心,渠道、场景创新融合的新阶段。经过上面的分析,也就不难理解,为什么自互联网出现后,消费者对于线下实体消费出现了一个类似U字型变化的趋势,由最初对电商价格便宜、消费便捷的依赖而冷淡了实体门店,致线下实体零售逐步下滑进入寒冬,并在低谷持续了一段时间,直到去年四季度开始,新零售的提出,首次将线上、线下融合在一起,线下消费开始回暖复苏,出现向上的趋势。深入思考这个过程,我们会看到,单一的模式已经不能适应时代前进带来的消费升级,线下零售占据社零80%以上的份额,这个市场永远不会消失,同样纯线上份额也将在放缓的增速中最终达到平衡,未来没有单一模式,只有多元融合才能满足众口难调的大众消费。坚信创新业态不断出现的背后将以以上游供应链整合为基础。
         2、从零售商角度来看,智能化或一定程度上对抗人工及租金成本上涨,实现降本提效
         市场化环境下,零售商最终目的是在尽量满足消费者需求的同时实现盈利最大化,达到平衡状态。日益上升的人工及租金成本,是传统零售企业面临的不可调控的刚性成本,对一线核心城市尤其如此。如今流程化环节过多依赖人力,以结账收银为例,人工排队买单,消耗顾客时间成本同时降低购物体验。相反,智能化替代人工,可以保证用户体验的前提下,大大缩减人工成本,同时便于模式和产能的快速扩张。无人零售依靠智能化设备做技术支撑,形式以便利店和小型超市为主,大多为小而美的业态,租金成本相对较低。综合来看,未来小型业态通过无人智能模式推进在人工及租金成本控制方面具备较大优势。
两大趋势殊途同归,最终零售究竟变成什么样子,其实大家心里都有一个大概且相似的轮廓,但似乎又都不能清晰准确的将其描述出来,这应该就是零售需要不断升级不断成为的样子,它没有一个终极的业态,始终向着我们期待的样子变化。
         3、投资建议
         当前市场风口吹向无人零售,但本质还是要回归到对商业三大要素即人、货、场的重构。①人是消费者,零售已经进入到C2B以销定产时期,消费者信息都可以通过数据、信息的整合逆向传导到零售商以及上游供应链,从而对商品生产做出精准导向;②货即商品,对应的是供应链,过去过度依赖信息不对称,靠层层中间渠道挣钱的模式将被革命,未来将线下流通环节充分梳理之后,具备供应链整合能力充分掌控商品的企业才能逐步扩大规模,提升议价能力,进而提升利润空间;③场即场景,对应渠道与业态,当下不断创新升级的业态形式正是对消费场景的不断重构。综合来看,可以预见未来容易嫁接互联网前沿技术、在渠道、供应链上具备独特优势、注重场景价值的优质标的将被持续挖掘。
资料来源:中国报告网整理,转载请注明出处(XZJ)

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