近年“互联网思维”被大众接受，新零售新零售不知不觉也已经走过三个年头，实践了两年多时间。通过这两年，商业世界显然因新零售而改变。
从“无人超市”到“半小时送达”，从“三公里内理想生活”再到“新零售之城”，在即将过去的2018年，这些曾经新鲜的词汇已经融入不少人的日常。有统计显示，2018年新零售消费的占比已经达到22%。如今，以零售和制造融合为代表的“新零售+”已站上新的风口。
据前数据显示，预计2018年，新零售在中国消费者商品零售总额中的占比将达到22.4%，这一占比相较于2013年的8%，近乎翻了三倍，预计到2023年占比将增至33%。未来几年新零售交易规模年复合增长率将达115.27%，预计到了2022年，新零售市场规模将突破1.8万亿元。
2018年1-11月全国网上零售额80689亿元，同比增长24.1%。其中，实物商品网上零售额62710亿元，增长25.4%，占社会消费品零售总额的比重为18.2%。
参考观研天下发布《2019年中国新零售行业分析报告-行业规模现状与发展潜力评估》
而如今新零售进入深水区，人货场的重构也需要开始寻找新的方向。作为阿里巴巴实践“新零售”的带头人，阿里巴巴集团CEO张勇也在2019年全球品牌新零售峰会上提出，在三年的实践中，阿里巴巴和合作伙伴们发现如何做新零售，不仅是零售层面的问题，更是建立全面数字化商业能力的问题。
对于新零售，我们可以说尝试得比较深入，线上线下基本融合。以前我们线上有客服，线下有销售，现在线上线下打通，只保留线下销售，此前线上客服的工作也都由线下销售完成，线上业绩方面也因为有数据追踪可以算到线下销售身上。
事实上，两年多来，新零售的影响已经从商业扩展至经济、社会各领域，对制造业、金融、物流、供应链、线上线下基础设施等全产业链都形成强大的带动力。新零售新业态层出不穷，八成行业迈入新零售时代。公开数据显示，2018年就有超过200个品牌成立单独的新零售部门，并以高薪争夺新零售人才。截至2018年第三季度，经济总量前十的城市均为新零售之城。
此外，新零售还开辟了一条全新赛道。两年多来，新零售融合线上线下，在需求端与供给端之间搭建数据通路，成为品牌和企业C2B精准满足消费需求、实践新制造的主阵地。以淘宝“天天工厂”为代表的C2M柔性供应链也帮助中小微制造企业完成数字化升级，带来质量提升、成本降低、产品创新。消费者的个性化需求都能被传递到生产端，产业链根据需求生产，最终以制造业数字化转型带动整体经济转型升级。
一直以零售作为根基的阿里在提出新零售战略后，将新零售作为阿里核心的战略业务，采用中心化发展策略，通过一系列投资并购更多采取的是直接投资并购的方式，对线上线下渠道进行人货场的重构，将自己的零售基因延展至线上线下各个领域；而腾讯则采用去中心化的发展策略，将用自身的技术优势和流量资源，进行赋能或改造线下零售商，获取海量交易和用户数据，实现线上流量变现。
随着新零售的深入，线下门店前端的硬件配备一般都比较成熟了，难点是在于如何数字化运营，这需要企业对这些工具进行深层次而非浅层次的连接，因为浅层次的数据运营已经满足不了企业需求。
全面数字化运营包括品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息管理系统等企业运营中的11大商业要素，相信阿里20年的积累和新零售的实践所沉淀出阿里商业操作系统，将帮助零售业全面走向新零售。
从“无人超市”到“半小时送达”，从“三公里内理想生活”再到“新零售之城”，在即将过去的2018年，这些曾经新鲜的词汇已经融入不少人的日常。有统计显示，2018年新零售消费的占比已经达到22%。如今，以零售和制造融合为代表的“新零售+”已站上新的风口。
据前数据显示，预计2018年，新零售在中国消费者商品零售总额中的占比将达到22.4%，这一占比相较于2013年的8%，近乎翻了三倍，预计到2023年占比将增至33%。未来几年新零售交易规模年复合增长率将达115.27%，预计到了2022年，新零售市场规模将突破1.8万亿元。
2018年1-11月全国网上零售额80689亿元，同比增长24.1%。其中，实物商品网上零售额62710亿元，增长25.4%，占社会消费品零售总额的比重为18.2%。
2018年1-11月全国网上零售额统计及增长情况
数据来源：商务委
2018年1-11月全国实物商品网上零售额及增长情况
数据来源：商务委
参考观研天下发布《2019年中国新零售行业分析报告-行业规模现状与发展潜力评估》
而如今新零售进入深水区，人货场的重构也需要开始寻找新的方向。作为阿里巴巴实践“新零售”的带头人，阿里巴巴集团CEO张勇也在2019年全球品牌新零售峰会上提出，在三年的实践中，阿里巴巴和合作伙伴们发现如何做新零售，不仅是零售层面的问题，更是建立全面数字化商业能力的问题。
对于新零售，我们可以说尝试得比较深入，线上线下基本融合。以前我们线上有客服，线下有销售，现在线上线下打通，只保留线下销售，此前线上客服的工作也都由线下销售完成，线上业绩方面也因为有数据追踪可以算到线下销售身上。
事实上，两年多来，新零售的影响已经从商业扩展至经济、社会各领域，对制造业、金融、物流、供应链、线上线下基础设施等全产业链都形成强大的带动力。新零售新业态层出不穷，八成行业迈入新零售时代。公开数据显示，2018年就有超过200个品牌成立单独的新零售部门，并以高薪争夺新零售人才。截至2018年第三季度，经济总量前十的城市均为新零售之城。
此外，新零售还开辟了一条全新赛道。两年多来，新零售融合线上线下，在需求端与供给端之间搭建数据通路，成为品牌和企业C2B精准满足消费需求、实践新制造的主阵地。以淘宝“天天工厂”为代表的C2M柔性供应链也帮助中小微制造企业完成数字化升级，带来质量提升、成本降低、产品创新。消费者的个性化需求都能被传递到生产端，产业链根据需求生产，最终以制造业数字化转型带动整体经济转型升级。
一直以零售作为根基的阿里在提出新零售战略后，将新零售作为阿里核心的战略业务，采用中心化发展策略，通过一系列投资并购更多采取的是直接投资并购的方式，对线上线下渠道进行人货场的重构，将自己的零售基因延展至线上线下各个领域；而腾讯则采用去中心化的发展策略，将用自身的技术优势和流量资源，进行赋能或改造线下零售商，获取海量交易和用户数据，实现线上流量变现。
随着新零售的深入，线下门店前端的硬件配备一般都比较成熟了，难点是在于如何数字化运营，这需要企业对这些工具进行深层次而非浅层次的连接，因为浅层次的数据运营已经满足不了企业需求。
全面数字化运营包括品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息管理系统等企业运营中的11大商业要素，相信阿里20年的积累和新零售的实践所沉淀出阿里商业操作系统，将帮助零售业全面走向新零售。
资料来源：观研天下（YZ）整理，转载请注明出处
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