由于新冠肺炎影响，叠加春节假期，春节期间，我国大部分快递停运，只有顺丰、邮政等快递春节期间一直保持运营，2月10日，我国主要快递企业圆通、申通、中通、韵达、百世、德邦快递逐渐恢复运营。
根据邮政局最新数据显示，2019年， 邮政服务业务总量累计完成2506.3亿元，同比增长26%；邮政寄递服务业务量累计完成247.6亿件，同比增长4.3%；邮政寄递服务业务收入累计完成431.6亿元，同比增长17.2%。
根据邮政局最新数据显示，2019年， 邮政服务业务总量累计完成2506.3亿元，同比增长26%；邮政寄递服务业务量累计完成247.6亿件，同比增长4.3%；邮政寄递服务业务收入累计完成431.6亿元，同比增长17.2%。
2019年，全国快递服务企业业务量累计完成635.2亿件，同比增长25.3%；业务收入累计完成7497.8亿元，同比增长24.2%。其中，同城业务量累计完成110.4亿件，同比下降3.3%；异地业务量累计完成510.5亿件，同比增长33.7%；国际/港澳台业务量累计完成14.4亿件，同比增长29.9%。
2015-2019年中国快递服务企业业务量及增速
资料来源：邮政局，观研天下数据中心整理
从上图可见，我国快递业务量已经从高速发展向快速发展阶段转变，业务量增速由2016年的50%降至25%，一方面原因是我国快递业务量基数大，已经无法维持超高速增长，另一方面则在于我国电子商务市场还处于蓬勃发展状态，快递下游需求还处于增长状态。
2018年我国电子商务交易总额为31.63万亿元，同比增长8.5%，首次跌至10%以下，观研天下预计2019年我国电子商务交易总额将达到35万亿元，同比增速将达到10.7%。主要原因在于2019年我国电子商务出现了新的增长动力——直播带货，这一最新的销售形式受到80后和90后的支持，涌现出一批薇娅、李佳琦等网红播主。
2015-2019年中国电子商务交易总额及增速
资料来源：《中国电子商务发展报告》，观研天下数据中心整理
2019年底爆发的新冠肺炎疫情，严重影响了我国国民经济生活，春节期间商业活动几乎停滞，预计2月我国快递业务量将出现断崖式下跌，但之后我国快递业务量将出现报复式反弹。
观研天下预测2020年许多行业将会出现格局改变，中小企业由于资金链断裂可能面临倒闭风险，而抗风险性强的企业将会展现出顽强的生命力，在疫情过后涅槃重生。
以快递市场为例，快递行业为服务密集型企业，快递公司为了维持效率必须雇佣大量的快递员。
主要快递企业员工数量对比（包括“临时工”）
资料来源：公开资料整理
2019年11月25日，唯品会宣布与顺丰达成业务合作。即日起，唯品会将终止旗下自营快递品骏的快递业务，并委托顺丰提供配送服务。在快递市场增量减速和国内快递市场野蛮生长的双重挤压下，2019年中旬开始我国快递行业已经开始出现“倒闭潮”。国通快递，品骏快递，全峰快递，如峰快递等纷纷出现经营状况。
2018年中国快递行业市场格局（按件数）
资料来源：公开资料整理
从2018年各主要快递公司财报数据可知，我国快递行业的市场集中度已经非常高，CR6已经达到71.8%。当快递市场增速降低时，“蛋糕”将会被强者分割，未来我国中小快递企业数量将会急剧下降，倒闭和被大型快递企业整合将成为唯二选择。（FSW）
以上数据资料参考《2020年中国快递行业分析报告-行业规模现状与未来规划分析》。
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